안녕하세요! 엔조이 유어 라이프 닷컴! 입니다.
스마트폰을 사용하다보면 화면캡쳐(스크린샷/Screen Shot) 기능을 이용해야할 때가 종종 있는데요, 갑자기 스크린샷 기능이 작동 안 할 때가 있습니다.
버튼을 잘못 눌렀나 싶어서 제대로 눌러봐도 안되고.. 슬립버튼(전원버튼)이 잘 작동 되는지 확인해보고, 홈버튼도 확인해보니 잘 되는데.. 그런데 왜 '스크린샷'이 안되는 걸까요? '고장 났나?'라는 생각을 할 수도 있지만, 그렇지 않아요. 해결 방법은 아주아주 쉬워요! 아래 설명을 보고 지금 당장 해결하세요!(아이폰7/아이폰6s 산 지 얼마 되지도 않았는데, 고장일리가..?)
iPhone/iPad에서 슬립버튼(전원버튼) + 홈버튼을 동시에 누르면, '화면 캡쳐'를 할 수 있어야 되는데, 되지 않는다면?
[ 설정 ] → [ 일반 ] → [ 프로파일 ] → [ 프로파일 삭제 ]
터치 네 번만 해 주면 됩니다. 간단하죠? 아래 그림을 보면 좀 더 이해하기가 쉽습니다.
설정 - 일반 - '프로파일'을 눌러 줍니다.
프로파일이 설치되어 있지 않다면 항목이 뜨지도 않아요. 일반 탭에서 아래쪽으로 쭉 내리면 '프로파일'이 있습니다.
'화면복제방지 프로파일'이 설치되어 있으면, 스크린샷 기능이 작동하지 않기 때문에 삭제해줘야 합니다.
프로파일 탭을 누르면..
설치된 프로파일이 뜹니다. 그걸 누르면 '프로파일 삭제' 탭이 있는데, 그걸 누르면 해결 됩니다.
스크린샷을 하기 위해서 '삭제'를 먼저 해야하기 때문에, 위 캡쳐 화면은 '삭제 후 사진'입니다. 그래서 '프로파일'이 없어졌어요!
삭제하고 나서 화면 캡쳐를 해 보면, 잘 됩니다. 간단히 해결! 걱정할 필요 없었죠?
아이폰/아이패드 사용에 도움이 되었으면 좋겠네요. 감사합니다.
아이폰을 사용한지 7년이 넘고 있는데, 요즘 처럼 애플이 싫어지는 건 처음 입니다. 왜이리 잔고장이 많아 졌는지, 예전에는 ISO 업데이트 하면 하드웨어는 중고 같지만, 소프트웨어는 신제품 같았는데 말이죠.
아이폰 사용하면 가장 많이 고장 나는 부분이 홈버튼 이지 싶습니다. 그걸 방지하기 위해 AssistiveTouch 라는 기능을 넣어서 홈버튼을 사용량을 줄여, 생명을 연장 시켜주었죠... 홈버튼 고장은 아이폰 캡쳐 안됨의 주현상을 만들 수 있답니다.
아이폰 캡쳐는 보통 오른쪽 상단 전원 버튼을 누르고 홈버튼을 눌러 캡쳐를 하는 방법이 있는데, 홈버튼이 고장나면 아이폰 캡쳐 안됨 현상이 발생할 수 있겠죠.
혹시 아이폰 캡쳐 안됨 현상이 발생하면, 홈버튼 이상 유무를 확인해야 하는데 그전에 먼저 확인해야 하는 부분이 있답니다. 고객센터로 가기전 반드시 확인 해야 하는 부분입니다.
설정 ---> 일반 ---> 프로파일 ---> 화면복사방지기능 설정 부분을 삭제 해주셔야 합니다.
프로파일 설치 이유 ? 각종 관공서, 은행 어플을 받으면서 따라 설치될 가능성이 높답니다. 예를 들어 은행 계좌이체 할때 스샷을 뜨려면 검정색 화면으로 변하는 부분이 이것 때문이라고 생각하면 된답니다.
참 아이폰 캡쳐 안됨 현상중 프로파일 삭제는 ISO 버전에 따라 다르며, 프로파일이 없을 경우 해당 메뉴가 보이지 않는답니다. ISO 11 버전 같은 경우는 설정 -- > 일반 --> 기계관리 --> 복사방지 클릭 후 제거 순입니다.
프로파일 부분이 없을 경우는 화면복사방지기능이 설치 안되어 있는 경우라, 이럴 경우 홈버튼 및 프로그램이 엉켜서 그런 경우이니, 핸드폰을 리셋 하시기 바랍니다.
리셋은 전원을 0ff ---> 0n 변경 이며, 이렇게 해도 안될 경우는 애플 서비스센터를 방문 하시는게 정신 건강에 좋답니다.
빈도 높은 홈버튼을 오래 사용하려면, 서두에 말씀드렸던 AssistiveTouch를 사용하시기 바랍니다. 설정 방법은 설정 --> 일반 --> 손쉬운 사용 --> AssistiveTousn(메뉴하단에 있습니다) 순으로 클릭해주시면, 세팅이 완료되면 바탕화면에서 회색 사각형이 생성이 된답니다.
아이폰x 캡쳐안됨 / 캡쳐방법 정리
작년 새롭게 출시된 아이폰X 는 홈버튼이 사라지고 좌우 사이드버튼을 이용해야해서 기존에 아이폰을 이용하시던 분들은 사용법을 새롭게 익혀야 하는 면이 있습니다. 혹은 잘되던 캡쳐기능이 갑자기 먹통이 되는 경우도 있는데요. 이럴때는 무척 당황스럽습니다. 그래서 오늘은 아이폰X 캡쳐하는 법과 함께 캡쳐안될때 해결방법까지 알아보도록 하겠습니다.
<아이폰X 캡쳐방법>
1. 아이폰X의 캡쳐방법은 좌측의 볼륨업 (+) 버튼과 우측의 버튼을 동시에 누르시면 됩니다.
2. AssistiveTouch 기능을 활성화해서 가상버튼으로 찍는 방법이 있습니다.
< 아이폰X 캡쳐안됨 해결방법>
위의 이 두가지 방법으로 캡쳐가 안될때가 있습니다.
스크린샷 자체가 작동되지 않는 오류인데요.
이럴때는 공장초기화 하는것 이외에는 다른 방법이 없습니다.
단, 공장 초기화를 하기전에는 몇가지 확인해야할 점이 있습니다.
<초기화 전 확인할 점>
1. 공공기관 앱을 설치한 적 있는지 확인하기.
홈텍스나 국민건강보험 등의 공공기관 앱을 설치한 경우 캡쳐 기능을 비활성화 시키도록 설정이 될 수 있습니다.
특히 국민건강보험공단 어플은 설치하면 화면캡쳐차단 기능이 설치되서 캡쳐가 안됩니다.
혹시 다른 공공기관 어플을 설치한 경우에는 아이폰 설정에 들어가서 프로파일을 삭제하시면 됩니다.
*방법 : 설정>일반>프로파일>화면복사방지기능>프로파일 삭제
화면복사방지가 설정되어있다면 프로파일을 삭제해서 다시 캡쳐 기능을 활성화 해줍니다.
또 해당 앱을 삭제한다고 해서 화면캡쳐차단이 해제되지 않습니다.
때문에 앱을 지웠다면 그 앱을 다시 설치하여 앱화면에서 화면캡쳐 차단해제를 해주어야 합니다.
2. 아이폰 재부팅 해보기.
<공장초기화 방법안내>
1. 초기화 방법 :
설정>일반>재설정>모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택하면 초기화됩니다.
2. 초기세팅에서 iCloud 백업을 사용시에는 기존 백업을 불러올 수 있습니다.
하지만 다시 불러오면 캡쳐가 안됩니다.
이럴떄는 새로운 iPhone 으로 설정해야 캡쳐를 할 수 있습니다.
여기까지 아이폰x 캡쳐안됨 / 캡쳐방법 정리해 보았는데요. 도움되시길 바라며 마치도록 하겠습니다. ^^