MS 오피스에 각종 오류가 발생하여 실행할 수 없거나 로딩 중 닫혀버리거나 바로가기 아이콘의 표시에 문제가 발생하는 등의 여러 가지 형태의 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 윈도우의 설정에서 기본적인 초기화 또는 복구를 시도해 볼 수 있습니다.
1. 오피스 앱에서의 복구 및 초기화
MS 오피스 관련 앱 설정에서는 통합적인 오피스라는 앱과 워드, 액셀, 파워포인트 등과 같이 개별적인 앱이 존재합니다. 앱 설정에서 앱을 클릭했을 때 고급 설정 메뉴가 보이는 것은 오피스 앱입니다.
윈도우 설정 > 앱 > 앱 및 기능으로 들어간 다음 Office 아이콘을 클릭하고 고급 옵션을 누릅니다.
고급 옵션 페이지에서 종료, 복구, 초기화 버튼을 차례대로 세 가지 모두 누릅니다.
2. 개별 앱에서의 수정
Office 앱이 아닌 Microsoft Word와 같이 개별 앱 목록을 클릭하고 오류 수정을 시도해 보는 방법입니다.
윈도우 설정 > 앱 > 앱 및 기능 항목에서 개별 앱을 클릭한 다음 수정을 누릅니다.
수정 페이지에서는 빠른 복구와 온라인 복구의 두 가지 오류 수정 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
빠른 복구 먼저 사용하여 오류 수정을 시도하며, 빠른 복구로 해결되지 않는 경우에는 온라인 복구를 시도합니다.
위의 방법들로도 문제가 해결되지 않았다면 다음 항목으로 넘어갑니다.
3. 문제 해결사
윈도우 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사로 들어간 다음 프로그램 호환성 문제 해결사를 클릭합니다. 프로그램 호환성 문제 해결사의 실행 버튼을 누릅니다.
앱 목록에서 오류 증상과 관련이 의심되는 앱 이름을 선택합니다.
다음 버튼을 누르면 시도해 볼 수 있는 방법으로 권장 설정 시도와 프로그램 문제 해결 두 가지의 방법이 보입니다.
문제 해결을 위하여 두가지의 옵션 모두 차례대로 선택하여 오류 수정을 시도해 봅니다.
기타, 오피스 아이콘이 매우 작게 시작 메뉴에 들어가 있는 경우가 있는 데 이 경우는 오류가 아니라 오피스365 온라인 구독버전의 아이콘입니다. 현재 온라인 버전을 사용하지 않는 경우에는 해당 우클릭해서 삭제하고 로컬 버전을 사용하시면 됩니다.
마이크로 오피스 365 실행시 가끔 응용 프로그램 오류 0xc0000142 메세지와 함께 오피스 프로그램인 엑셀 , 파워포인트 , 엑세스등 오피스 365 구성 프로그램을 실행하지 못하는 상황이 발생할때가 있습니다.
오피스 365 0x0000142 오류는 오피스 365 버전이 올라가면 업데이트가 제대로 되지 않을때 나타나는 오류로 위 오류는 오피스 빠른 복구로 손쉽게 해결이 가능합니다.
이번에는 오피스 365 0xc0000142 오류 해결 방법에 대해서 알려드리겠습니다.
▲ [윈도우키 + Q]단축키를 사용하여 윈도우 검색창을 열어주신 후 "제어판"을 검색 다음 클릭합니다.
▲ 제어판창이 열리면 [프로그램 - 프로그램 제거]를 클릭합니다.
▲ 프로그램 및 기능창이 열리면 "Microsofr 365"(오피스 365) 을 찾아 선택하신 후 "변경"을 클릭합니다.
▲ 그럼 오피스 365 복구 프로그램이 실행됩니다.
오피스 365 복구를 위해서 "빠른 복구"를 선택하신 후 "복구"를 클릭합니다.
▲ 빠른 복구를 시작할 준비가 되셨습니까? 메세지가 나타나면 "복구"를 클릭합니다.
▲ 복구 중.. 메세지와 함께 마이크로 오피스 365 복구가 시작됩니다.
위 복구는 상황에 따라 다르지만 보통 5분이내 완료됩니다.
▲ 오피스 365 복구가 완료되면 복구 완료 메세지와 함께 창이 나타나며 하단에 있는 "닫기"를 클릭하여 오피스 365 복구 프로그램을 종료할 수 있습니다.
복구가 완료된 후 오피스 365 구성 프로그램을 다시 실행하시면 0xc0000142 오류가 해결된 것을 확인하실 수 있습니다.