삼성화재 긴급출동 전화번호에 대해 정리해보겠습니다. 다이렉트로 연결되는 직통번호이니 긴급출동 서비스가 필요한 분(사고접수, 타이어 교체, 타이어 공기압 체크, 배터리 교체 등)들은 참고하시기 바랍니다. 그리고 삼성화재 긴급출동 서비스를 이용할 경우 비용이 얼마나 되고, 몇번까지 무료인지 정리해드릴테니 참고하시기 바랍니다. Contents
1. 삼성화재 긴급출동 전화번호 총정리
삼성화재 다이렉트 긴급출동 번호
삼성화재 사고접수 및 긴급출동 서비스 전화번호는 1588-5114 입니다.
365일 24시간 운영되며 자동차 사고접수, 자동차 고장출동 요청, 보험금 신청 등을 하실 수 있습니다.
만약 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 긴급출동 서비스를 요청하실 분들은 1588-5114로 전화하셔도 되지만 1577-3339로 전화하셔도 됩니다.
즉, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지는 긴급출동을 요청할 수 있는 곳이 2곳 된다고 보시면 되겠습니다.
삼성화재 긴급출동 타이어 교체 전화번호(타이어 공기압 체크도 가능)
삼성화재 타이어 교체, 타이어 공기압 체크 등과 같은 고장출동 요청을 하실 분들은 1588-5114로 전화하시면 됩니다.
전화를 하신 후 ARS에서 2번을 추가적으로 눌러주시면 담당부서로 바로 연결됩니다.
삼성화재 긴급출동 배터리 교체 전화번호
삼성화재 긴급출동 배터리 교체 관련 부서 전화번호도 1588-5114 입니다.
- 1588-5114로 전화(365일 24시간 운영)
- ARS에서 2번 선택
- 담당부서로 바로 연결
삼성화재 운전자보험 고객센터 전화번호
삼성화재 운전자보험 가입문의, 계약조회, 계약변경 등을 하실 분들은 1577-3339로 전화하신 후 ARS에서 4번을 선택하시면 됩니다.
그러면 운전자보험을 담당하고 있는 부서로 바로 연결됩니다.
삼성화재 계약조회 방법
삼성화재 자동차보험 계약조회, 변경, 해지에 관해 문의하실 분들은 1577-3339로 전화하신 후 ARS 2번을 추가적으로 누르시면 됩니다.
그러면 자동차보험 계약조회, 변경, 해지를 담당하고 있는 부서로 바로 연결됩니다.
삼성화재 사고접수번호 조회 방법
삼성화재 자동차보험 사고접수번호를 조회하실 분들은 1588-5114로 전화하신 후 ARS 1번을 추가적으로 눌러주시면 됩니다.
그러면 사고접수번호를 바로 아실 수 있습니다.
- kb다이렉트 자동차보험 고객센터 전화번호, 마일리지 특약 총정리
- 흥국화재 자동차보험 고객센터 및 콜센터 전화번호
- 삼성 다이렉트 이륜차보험이 평균 18.8% 저렴한 이유
2. 삼성화재 긴급출동 횟수 및 비용
삼성화재 긴급출동 횟수 몇번까지 비용없이 무료로 이용 가능할까?
삼성화재 긴급출동 비용은 6회까지 무료입니다.(무료 횟수제한 6회)
7회부터는 유상서비스로 전환됩니다.
그리고 단기계약으로 자동차보험을 이용하시는 분들은 3회까지만 무료로 이용하실 수 있습니다.
비상급유 서비스는 최대 2회까지 무료로 이용 가능합니다.
삼성화재 긴급출동 서비스가 유료로 전환될 경우 발생하는 비용은 다음과 같습니다.
- 평일, 토요일(오전 7시부터 오후 9시까지) – 1만 3천원
- 야간, 공휴일(오후 9시부터 오전 7시까지) – 1만 8천원
비상급유는 출동비에 급유비가 추가됩니다.
그리고 견인 및 구난 서비스를 요청하실 경우엔 평일과 야간 구분없이 35,000원이 발생합니다.
3. 결론
오늘은 삼성화재 긴급출동 서비스에 대해 정리해봤습니다.
긴급출동 서비스를 이용하시기 전에 알아두시면 도움되실만한 내용이니 꼭 참고하시기 바랍니다.
일상정보
삼성화재 애니카 긴급출동 서비스 전화번호 시간 횟수
withsoso 2020. 12. 19. 09:05
사람도 날씨에 따라서 몸의 컨디션이 달라지는데 차도 기계이지만 어느정도 계절을 타는 민감한 물건인 것 같아요. 특히나 오래된 차일 수록 더 그런 것 같은데요. 여름에는 뜨거워서 열을 받아서 문제가 생길 때가 있고, 겨울되면 추워서 배터리 방전이나 그로 인한 다른 상황들이 발생하기도 하는데요.
올 겨울은 추워서그런지 배터리 방전으로 긴급출동 서비스를 부르시는 분들이 종종 눈에 띄더라구요. 그래서 생각난 김에 삼성화재의 애니카 긴급출동 서비스 전화번호와 횟수, 이용시간 등을 찾아봤습니다.
<삼성화재 긴급출동 서비스 전화번호 >
사고접수 /긴급출동 서비스 전화번호 1588-5114
삼성화재 긴급출동 서비스 시간은 365일 24시간 운영합니다.
더보기
ARS 1번) 자동차 사고접수 (365일 24시간 운영)
ARS 2번) 자동차 고장출동요청 (365일 24시간 운영)
ARS 4번) 자동차 외 보험금 신청 (평일 9시~18시 )
*모바일에서도 고장출동 서비스 접수가 가능합니다.
*평일(9시~18시)에는 다이렉트 보험삼당 1577-3339 ARS 3번을 통해서도 가능합니다.
모바일이나 전화를 통해서 고장접수를 하게 되면 담당자가 지정되고 전화를 통해서 위치를 재확인한 뒤 긴급출동을 하여 해당하는 서비스를 제공하게 됩니다. 제공받을 수 있는 서비스는 아래와 같습니다.
<고장출동 서비스 내용과 대상 >
서비스 대상 : 삼성화재 자동차보험의 애니카서비스 특약, 중형화물승합 특약 또는 전기차 특약에 가입하신 고객
서비스 내용 : 자동차 고장으로 긴급한 상황이 발생한 경우, 현장 출동하여 아래 서비스 제공
| 비상구난 | 도로를 이탈하거나 장애물 등과의 충돌로 운행이 불가능한 경우 구난 -별도의 구난장비가 필요한 경우 추가비용 발생 |
| 긴급견인 | 사고 또는 고장으로 운행이 불가능한 경우, 10km 이내 가까운 정비소까지 견인(1일 1회) - 10km 초과시 1km당 2천원 추가비용 발생 - 3t 초과 차량 및 구조변경 차량은 서비스 불가 -견인거리확대 추가특약 가입고객의 경우, 50km 까지 견인 가능 |
| 비상급유 | -연료가 완전히 소진되어 운행이 불가능한 경우, 3리터까지 급유(1일 1회) ,연간 2회 -일반휘발유, 일반경유로 제공, 3리터 초과시 추가비용 발생 (중형화물승합 특약은 5리터까지) - LPG, 전기자동차의 경우, 10km 이내 가까운 충전소로 견인 |
| 배터리충전 | - 시동배터리 방전으로 운행이 불가능한 경우, 임시 충전 - 배터리 교체가 필요한 경우, 추가비용 발생 - 전기자동차의 경우, 10km 이내 가까운 충전소로 견인(10km 초과시 추가비용 발생) |
| 타이어교체 및 펑크수리 | 타이어교체 : 타이어의 파손으로 운행이 불가능한 경우, 고객님 차량에 내장된 예비 타이어로 교체 -구조변경 차량 또는 적재물로 인하여 제한이 있을 경우 서비스 불가 타이어 펑크로 운행이 불가능한 경우 펑크 1개 부위에 한하여 수리(1개 부위 초과시 추가비용 발생) |
| 잠금장치해제 | ＊열쇠 분실 등으로 운전석 문을 열 수 없는 경우, 잠금장치 해제(트렁크 제외) -외제차, 국산차 중 특수잠금장치(스마트키, 이모빌라이져 등), -잠금장치 해제를 위해 부득이 파손된 부분의 원상복구 비용은 보상하지 않음 |
<사고출동 서비스 내용과 대상>
서비스 대상 : 삼성화재 자동차보험을 가입하신 모든 고객
모바일이나 긴급출동 서비스 전화번호 (1588-5114) ARS 1번을 통해 접수한 뒤 현장으로 출동을 하게되며 2차 사고 예방과 차량견인 접수대행, 현장사진 촬영, 사고 경위 및 피해확인 작업이 이루어지게 됩니다. 이후 보상은 사고처리 이후에 진행되며 현장에서도 즉시 이런 서비스들을 담당자를 통해서 받을 수 있습니다.
<삼성화재 애니카 긴급출동 서비스 횟수>
애니카서비스 특약 1년 가입시
-연간 6회(단기 3회) 제공(비상급유는 연간 2회)
중형화물승합 특약 1년 가입시
-연간 2회(단기 1회) 제공, (단, 중형화물승합 견인추가형 가입시 타이어교체서비스 2회 별도 제공)
-도서, 산간 지역, 차량구조변경, 차량의 적재물 등으로 인하여 서비스가 제한될 수 있음
삼성화재 애니카 긴급출동서비스 시간은 24시간 365일 이용가능하며 1년 특약 가입시 연간 6회, 화물차량은 연간 2회 가능합니다. 사항에 따라 추가요금이 있을 수 있고 비상급유는 연 2회로 제한되어 있습니다. 배터리 방전으로 인한 급속충전이나 타이어 펑크, 교체 등의 빠른 대처가 필요한 상황이 발생한 경우 고객센터를 통해 접수하시어 담당자를 만나 도움을 받을 수 있습니다.
사진출처 : unsplash
내용출처 : 삼성화재홈페이지