생물 교환및 환불안내
- 매장을 직접 방문하여 입양하신 생물이 5일 이내에 폐사하거나 생명에 지장이 있을 정도로 약해졌을경우에는 직접 생물을 샾에 대려오셔서 교환 또는 환불을 받으실 수 있습니다. (단 소비자의 과실이나 잘못된 사육환경, 단순 변심 가족의 반대등, 기타 요인으로 인한 건강악화나 폐사시에는 보상받을 수 없습니다. 생물을 입양하시기전에 충분히 생각하시고 결정하시길 바랍니다.) 2.일반택배구매시 -일반 택배로 생물을 입양하셔서 폐사하셨을 경우 택배상자를 여는과정을 실시간으로 꼭 동영상촬영하여 폐사를 증명해주셔야 보상이 가능합니다. 이는 악용사례가 많아 불미스러운일을 방지하기 위함이니 번거롭더라도 양해부탁드립니다. 계절에따른 보상규정 겨울(11월1일~4월30일) 일반택배 폐사시 보상절대불가(영하권의 한파 봄철 일교차 지역별 택배도착지연 등의 사유) (단 계절을 떠나서 소비자의 수령지연 ex)경비실에 맡겨놓고 늦게 찾아가는경우)으로 인한 생물 폐사는 보상받으실 수 없습니다 소비자의 부주의에 의한 폐사는 보상받으실 수 없습니다) 3.지하철택배이용시(서울/경기/수도권) - 지하철 택배를 이용하여 받으신 개체가 3일이내에 폐사하거나 생명에 지장이 있을 정도로 약해졌을경우에는 직접 죽은시체를 매장으로 데려오시거나 착불로 저희 벌러지닷컴에 보내주시면 폐사 개체를 확인 후 동종으로 1회에 한하여 교환해드립니다. 동종개체가 없을경우 50% 할인하에 같은가격의 개체로 교환해 드립니다.(단 소비자의 부주의에 의한 폐사는 보상받으실 수 없습니다) 4.고속버스 택배 이용시(지방)
약해졌을경우에는 직접 죽은시체를 매장으로 데려오시거나 착불로 저희 벌러지닷컴에 보내주시면 폐사 개체를 확인 후 동종으로 1회에 한하여 교환해드립니다. 동종개체가 없을경우 50% 할인하에 같은가격의 개체로 교환해 드립니다.(단 소비자의 부주의에 의한 폐사는 보상받으실 수 없습니다) 5.퀵서비스 택배 이용시 - 퀵서비스로 받으신 생물이 5일이내에 폐사하거나 생명에 지장이 있을 정도로 약해졌을경우에는 직접 생물을 샾에 대려오셔서 교환 또는 환불을 받으실 수 있습니다. (단 소비자의 과실이나 잘못된 사육환경, 기타 요인으로 인한 건강악화나 폐사시에는 보상받을 수 없습니다.) 생물 교환및 환불안내
- 매장을 직접 방문하여 입양하신 생물이 5일 이내에 폐사하거나 생명에 지장이 있을 정도로 약해졌을경우에는 직접 생물을 샾에 대려오셔서 교환 또는 환불을 받으실 수 있습니다. (단 소비자의 과실이나 잘못된 사육환경, 단순 변심 가족의 반대등, 기타 요인으로 인한 건강악화나 폐사시에는 보상받을 수 없습니다. 생물을 입양하시기전에 충분히 생각하시고 결정하시길 바랍니다.) 2.일반택배구매시 -일반 택배로 생물을 입양하셔서 폐사하셨을 경우 택배상자를 여는과정을 실시간으로 꼭 동영상촬영하여 폐사를 증명해주셔야 보상이 가능합니다. 이는 악용사례가 많아 불미스러운일을 방지하기 위함이니 번거롭더라도 양해부탁드립니다. 계절에따른 보상규정 겨울(11월1일~4월30일) 일반택배 폐사시 보상절대불가(영하권의 한파 봄철 일교차 지역별 택배도착지연 등의 사유) (단 계절을 떠나서 소비자의 수령지연 ex)경비실에 맡겨놓고 늦게 찾아가는경우)으로 인한 생물 폐사는 보상받으실 수 없습니다 소비자의 부주의에 의한 폐사는 보상받으실 수 없습니다) 3.지하철택배이용시(서울/경기/수도권) - 지하철 택배를 이용하여 받으신 개체가 3일이내에 폐사하거나 생명에 지장이 있을 정도로 약해졌을경우에는 직접 죽은시체를 매장으로 데려오시거나 착불로 저희 벌러지닷컴에 보내주시면 폐사 개체를 확인 후 동종으로 1회에 한하여 교환해드립니다. 동종개체가 없을경우 50% 할인하에 같은가격의 개체로 교환해 드립니다.(단 소비자의 부주의에 의한 폐사는 보상받으실 수 없습니다) 4.고속버스 택배 이용시(지방)
약해졌을경우에는 직접 죽은시체를 매장으로 데려오시거나 착불로 저희 벌러지닷컴에 보내주시면 폐사 개체를 확인 후 동종으로 1회에 한하여 교환해드립니다. 동종개체가 없을경우 50% 할인하에 같은가격의 개체로 교환해 드립니다.(단 소비자의 부주의에 의한 폐사는 보상받으실 수 없습니다) 5.퀵서비스 택배 이용시 - 퀵서비스로 받으신 생물이 5일이내에 폐사하거나 생명에 지장이 있을 정도로 약해졌을경우에는 직접 생물을 샾에 대려오셔서 교환 또는 환불을 받으실 수 있습니다. (단 소비자의 과실이나 잘못된 사육환경, 기타 요인으로 인한 건강악화나 폐사시에는 보상받을 수 없습니다.)
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