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용산 어딘가에 있는 에즈윈 고객센터. 오픈 시간 10시에 맞춰서 딱 갔다. 마실 것을 무료로 제공하는데, 전부 옥수수 수염차여서 그런지 손이 안 갔다. 실제로 마시는 사람 한 명도 못 봤다. 에즈윈 웹사이트에서도 볼 수 있는 수리비 표. 결론적으로 에즈윈 센터에서 수리를 못 받았다. CPU 핀 수리는 안 되고 메인보드가 출시된지 5년이 넘어서(3세대인데 ㅜㅜ) 리퍼 재고도 없어 보드 교환도 안 된단다. 그러면서 사설업체 가서 물어봐야 한다고 얘기하면서 소개해 준 곳이 바로 위에서 언급한 '더 컴' 이라는
사설수리업체였다. 에즈윈 고객센터에서는 도보로 약 3분? 정도 떨어져있다. 인원은 총 3명으로 보스(직원 폰에 사장님을 '보스'라고 저장해놨던...)와 직접 수리가 어느정도 가능한 직원 한 명과 '나는 아무것도 몰라요~'를 뿜뿜 내뿜는 직원 총 3명인 것 같다. 내가 갔을 때는 사장님이 없어 바로 수리는 불가능했고 나도 일정이 있어 일단 택배로 받기로 했다. 오전에 맡겨서 오후에 연락이 왔던 것 같다. 수리비용 2만원에 택배비 3천원을 계좌이체했다. 수요일 방문, 목요일 배송 시작, 금요일 수령. 금요일 밤 집에 돌아와 모든 부품을 장착하고 컴퓨터를 켜봤는데 켜지질 않는다. 비프음이 5번인가 났던 것 같은데 검색결과 램 인식 문제란다. 램을 하나 빼고 부팅하니 부팅이 된다. 근데 컴퓨터 쓰다가 멈추는 증상도 생긴다. 금요일 밤과 주말을 다 날려먹고 월요일 아침 일찍 다시 '더 컴' 방문. 슬슬 왕복 교통비와 시간이 부담스러워 지기 시작했는데... 아무튼 이 날도 사장님이 안 계셨다. 다른 직원과 함께 문제점을 점검해보는데, 램 슬롯이 하나가 시원찮은 것 같다고 한다. 근데 증상이 왔다갔다 해서 바로 확인은 안 되고 사장님이 오셔야 할 것 같단다. 오늘은 오후 2~3시까지는 용산에서 버틸 수 있어서 일단 기다려 보기로 했다. 오후 2시쯤 연락이 왔다. 메인보드에 부품 하나가 떨어져 나갔었고 그 부분을 수리해서 이제는 정상 작동한단다. 빨갛게 동그라미 친 부분을 자세히 보면 땜질을 한 게 보인다. 저 부분이 떨어져 나갔었다는데... 이 날 추가 수리비는 1만원. 지난 주 수리를 이미 받은거에 추가적으로 한거라 좀 싸게 해주는 거라는데 사실 의심이 쉽게 가시지는 않는다. 보내기 전에 테스트를 했다고 하니 믿어야 겠지마는... SATA3 포트 연결도 간헐적으로 문제가 있는 것 같긴 한데 일단은 어느정도 잘 돌아가긴 하는 것 같다. 오버워치 하다가 게임 화면이 뻗는 증상도 드물게 나오는데 이것도 메인보드 때문인지는 잘 모르겠다. 아무튼 메인보드 수리하겠다고 마음 고생한 거 생각하면 메인보드 수리해서 쓰라고 남에게 추천은 못 하겠다. 그냥 중고로운 평화나라에서 하나 구하는게 돈도 시간도 절약하는 길일 수도 있을 것 같다. CPU 팔아버리고 7세대로 업그레이드 하는 것까지도 고민했는데 그건 돈이 없어서 포기. 아마 다음에 맛이 간다면 그냥 바로 갖다버릴 것 같다.
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