공유프린터 연결 오류 - gong-yupeulinteo yeongyeol olyu

안녕하세요.

로로봉입니다 : )

네트워크로 공유되어 있는 프린터가 갑자기 안되기 시작했습니다.

원인은 윈도우 10에서 보안 업데이트(KB5005565) 가 설치되고 발생하는 오류인 것 같습니다.

해당 업데이트를 지워주니 다행히 잘 연결되는 것으로 확인 되었습니다.

공유 프린터가 테스트 인쇄도 안되고 프린터 제거 후 다시 설치하려고 하여도 아래 사진처럼 프린터 연결 오류가 발생합니다.

자세한 정보 표시를 누르면 작업이 실패했습니다(오류: 0x0000011b). 이렇게 나오는 걸 확인 할 수 있습니다.

해결 방법은 해당 컴퓨터 에서 KB5005565 업데이트를 제거한 다음 재 부팅하는 것입니다. ( Windows update 일자 2021-09-15 )

업데이트를 지워야하는 컴퓨터는 실제 프린터기가 USB로 로 연결되어 있는 컴퓨터의 업데이트를 제거해 주어야 합니다.

​제어판 - 프로그램 및 기능을 클릭하고 설치된 업데이트 보기를 선택합니다.

우측 상단에 KB5005565를 입력하여 설치된 보안 업데이트를 우측 마우스 눌러서 제거를 해주면 됩니다.

제어판 - 프로그램 제거 - 설치된 업데이트 보기 - Microsoft Windows(KB5005565)에 대한 보안 업데이트 제거(10~20분 정도 소요)

- 재부팅해주면 공유 프린터가 정상 작동하는 걸 볼 수 있습니다.

※ 10/6 업데이트에서 다시 또 공유 프린터기가 연결 안되는 것으로 발견되었습니다.

KB5005611, KB5005565, KB5005566 이렇게  3개의 업데이트를 다시 제거해주시면 되고, 개선된 업데이트가 나오기 전까지는 윈도우 업데이트를 일시 중지 해놓는 것이 좋을 거 같습니다.

윈도우 키 - 설정 - 업데이트 및 보안 - 7일 동안 업데이트 일시 중지를 여러번 눌러 최대한 중지 기간을 늘려 놓을 수 있습니다.

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윈도우10 업데이트 후

공유 프린터 출력 및 연결 불가 증상

컴퓨터에 연결된 프린터를 공유해서

다른 컴퓨터에서 사용 중

갑자기 출력이 안되거나

새로 공유 프린터를 연결하려고 하니

연결이 안 되는 증상입니다

윈도우10 업데이트가 최신으로 되어있는 상태에선

아래와 같은 방법으로 설치된 업데이트를 삭제해 해결합니다

★KB5005565, KB5005566, KB5006670, KB5007186★

윈도우 업데이트를 제거해 주시면 됩니다

윈도우10 검색창에 

"제어판" 입력 후 

"제어판" 클릭합니다

"프로그램 및 기능" 클릭합니다

"설치된 업데이트 보기" 클릭합니다

"Microsoft Windows(KB5005565)에 대한 보안 업데이트"

클릭하여 제거합니다

컴퓨터를 재부팅 후

프린터 출력을 확인합니다

윈도우10 업데이트 

공유 프린터 오류 

해결 완료!!

추가 공지 합니다!!!

21년 10월 6일 윈도우10 업데이트

"Microsoft Windows(KB5005611)에 대한 업데이트"

새로운 윈도우 업데이트에서도

프린터 공유 오류는 해결되지 않았습니다

"Microsoft Windows(KB5005611)에 대한 업데이트"

위 업데이트를 제거해 주세요

재 부팅후 업데이트 내역을 다시 꼭 확인해 주세요

#KB5005611, #KB5005565, #KB5005566

3가지 업데이트 내역이 있다면 모두 제거합니다

업데이트 일시정지 방법입니다

(댓글로 써놓은걸 보고 공지하면 좋을거 같아 올립니다)

#윈도우10업데이트일시중지 #윈도우10업데이트일시정지

"설정" 클릭

"업데이트 및 보안" 클릭

"7일 동안 업데이트 일시 중지" 클릭

연속으로 클릭하여 업데이트

일시 중지기간을 최대한 늘립니다

오류 수정 업데이트가 나올때까지

위 방법을 해주시면 됩니다

추가 공지 완료 !!

윈도우10 업데이트가 최신으로 되어있는 상태에선

아래와 같은 방법으로 설치된 업데이트를 삭제해 해결합니다

★KB5005565, KB5005566, KB5006670, KB5007186★

윈도우 업데이트를 제거해 주시면 됩니다

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