구글 결제 센터 - gugeul gyeolje senteo

Google 결제 센터란 Google 제품과 서비스의 결제 및 대금 지급 방식을 한곳에서 관리할 수 있는 공간입니다. 결제 센터에 저장된 결제 정보를 사용해 다른 Google 제품(예: Play 디지털 콘텐츠, 드라이브 스토리지 공간) 비용을 지불하거나 Google 스토어에서 하드웨어를 구매할 수 있습니다.

작동 원리

중요: Google Ads와 같은 일부 비즈니스 제품의 경우 계정 유형이 '비즈니스'가 아닌 '조직'으로 표시될 수 있습니다.

결제 센터에서는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않은 여러 방법으로 온라인 결제를 관리할 수 있습니다.

  • 다양한 Google 제품에서 사용할 수 있는 신용카드 및 은행 계좌 등의 결제 수단을 추가 및 관리합니다.
  • 구독 중인 개인 및 비즈니스 제품을 관리 및 취소합니다.
  • Google 거래 내역을 조회합니다.
  • 청구서 수신 주소를 변경할 수 있습니다.
  • 은행 계좌를 추가해 Google에서 판매 대금을 받습니다.
  • 의무적인 세금 정보 및 양식을 제출합니다.
  • 공개 판매자 프로필을 관리합니다.
  • 판매세율을 설정, 조회, 관리합니다.
  • 판매 및 대금지급 보고서를 조회합니다.
  • 지불 거절을 해결합니다.
  • 지급액을 추적하고 은행 계좌로 직접 수취합니다.

판매자는 결제 프로필을 사용하여 Google에서 대금 수취('판매자 대금 지급'), 주문 관리, 판매 추적 등 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 판매자의 예는 다음과 같습니다.

  • Google Play에서 앱으로 수익을 창출하는 Android 앱 개발자 
  • Chrome 웹 스토어 개발자

개인정보 보호 방법

Google은 개인정보의 보안을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Google은 고객과 기업이 판매자 및 Google과 더욱 안전하게 거래할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 

  • 업계 표준 SSL(보안 소켓 레이어) 기술로 결제 거래를 암호화합니다. 
  • 은행 계좌 세부정보 및 신용카드 정보를 Google의 보안 서버에서 단일 위치에 저장합니다. 거래를 완료하는 데 필요할 때만 이 정보에 액세스합니다.
  • 개인정보처리방침에 명시된 매우 한정된 경우를 제외하고 누구와도 판매자의 정보를 공유하지 않습니다.

결제 프로필에 대해 자세히 알아보기

결제 프로필은 여러 Google 제품에서 구매할 수 있도록 결제 정보를 한곳에 저장하며 Google Play 및 Chrome 웹 스토어에서 앱 및 확장 프로그램을 판매하는 경우 판매 대금을 받을 수도 있습니다. Google 계정에 연결된 결제 수단, 구독 항목, 거래 내역, 결제 정보로 구성되어 있습니다.

일반적으로 결제 프로필은 다음과 같이 생성됩니다.

  • 개인 또는 비즈니스에서 결제 센터를 사용하는 경우: Google에서 처음 제품을 구매하거나 유료 Google 서비스에 가입하면 자동으로 생성됩니다.
  • Google Play 또는 Chrome 웹 스토어에서 제품을 판매하는 판매자가 결제 센터를 사용하는 경우: 앱, 게임 또는 확장 프로그램으로 수익을 창출할 준비가 되었을 때

결제 프로필 생성 및 관리 자세히 알아보기

Google 결제 센터에 액세스할 수 없는 이유가 무엇인가요?

Google 결제 센터로 이동했을 때 결제를 관리할 수 있는 옵션이 표시되지 않는다면 다음과 같은 사항이 원인일 수 있습니다.

  • Google에서 제품을 구매한 적이 없는 경우: 결제 프로필은 Google에서 처음으로 제품을 구매하거나 대금을 지급받는 Google 서비스에 가입하면 생성됩니다.
  • 특수 계정 유형을 보유한 경우: 아동 및 조직용 특수 계정 유형은 대개 부모 또는 1명 이상의 조직 담당자와 같은 다른 사용자 계정에서 관리하므로 직접 결제 센터를 사용하지 않으며 자체 결제 프로필이 없습니다. 프로필 정보를 변경하는 데 도움이 필요하면 계정 관리자에게 문의하세요.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?

Google One과 같은 Google 서비스를 구매하거나 Google Play와 같은 Google 제품을 통해 상품을 구매하면 입력한 결제 정보가 Google 계정에 저장됩니다. Google Pay에서 이 정보를 확인하거나 변경할 수 있습니다.

저장된 결제 수단 추가, 수정, 삭제

Google 계정에 저장된 기존 결제 수단을 확인하고 변경하거나 새로 추가할 수 있습니다.

결제 수단 추가

팁: 첫 번째 결제 수단은 신용카드 또는 체크카드여야 합니다. 카드를 추가한 후에 은행 계좌와 같은 다른 결제 수단을 추가할 수 있습니다.

  1. 결제 수단에 로그인합니다.
  2. 하단에서 결제 수단 추가를 클릭합니다.
  3. 추가할 결제 수단을 선택합니다.
  4. 안내에 따라 결제 수단 추가를 완료합니다.
  5. 결제 수단을 확인하라는 메시지가 표시되면 목록에서 옵션을 선택합니다.
  6. 인증 코드를 찾아서 입력합니다.

결제 확인 옵션 자세히 알아보기

결제 수단 변경 또는 삭제

결제 프로필의 개인정보 관리

Google에서 상품을 구매하면 결제 프로필이 자동으로 생성됩니다.

결제 프로필이란 무엇인가요?

Google 계정에 연결된 Google 결제 프로필에는 다음과 같은 정보가 저장됩니다.

  • 프로필 소유자의 이름, 주소, 세금 ID(법적으로 필요한 경우)
  • 이전에 Google을 통해 구매할 때 사용한 신용카드, 체크카드, 은행 계좌, 기타 결제 수단
  • 이전 거래의 영수증 및 기타 관련 정보
  • 정기 결제, 반복 결제, 선불 요금제
  • 내 프로필을 사용하도록 초대한 사용자
    참고: 개인 프로필에서는 이 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다. 계정에서 다른 사용자를 삭제해야 하는 경우 Google Pay 지원팀에 문의하세요.

청구 내역, 영수증, 기타 이전 결제 정보 찾기

Google Pay 지원 받기

Google 결제 정보를 관리하는 데 도움이 더 필요한 경우 Google Pay 고객센터로 이동하세요.

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?

Google 정책에 따라 사기인 구매는 환불됩니다.

경고 - 이 양식을 작성하기 전에 다음을 확인하세요.

더보기

알 수 없는 청구 항목을 신고하려면 이 양식을 사용하세요.

  • Google 계정의 알 수 없는 항목
  • 청구서 또는 은행 명세서에서 'GOOGLE *'로 시작하는 항목

이미 신고하셨나요? 신고 상태 확인

이메일

이메일 확인

어느 결제 수단에서 청구 내역을 찾으셨나요?

문제가 발생한 결제 수단이 여러 개라면 결제 수단마다 별도의 양식을 제출하세요.

신용카드/체크카드(해외결제)

은행 계좌

이동통신사

PayPal


구매 항목에 대해 설명해 주세요.

새 미승인 구매 내역 추가

구매 항목에 대해 설명해 주세요.

새 미승인 구매 내역 추가

체크박스를 선택하면 이 양식으로 신고하는 구매를 귀하가 승인하지 않았음을 확인하는 것입니다.

개인정보는 안전하게 저장되며 Google 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제출

결제 사용자, 권한, 알림 설정 관리

컬렉션을 사용해 정리하기 내 환경설정을 기준으로 콘텐츠를 저장하고 분류하세요.

개요

Google 결제 사용자, 결제 권한, 이메일 알림 옵션은 결제 설정 페이지에서 관리합니다. 결제 설정 페이지는 Google 결제 센터 및 Google 결제 프로필에 연결되어 있습니다. 자세한 내용은 Cloud Billing 개념을 참조하세요.

자신이 관리하는 모든 Google 결제 비즈니스 프로필에 다른 사람을 추가할 수 있습니다. 결제 프로필에 추가할 각 사용자에 대해 다른 사용자를 초대할 수 있는지, 유료 Google 서비스 구매 또는 가입이 가능한지, 이전 결제 내역을 볼 수 있는지, 프로필을 변경할 수 있는지를 결정할 수 있습니다. 이메일 알림 환경설정을 지정할 수도 있습니다.

이 문서에서는 Cloud Billing 계정에 연결된 Google 결제 프로필의 사용자 계정을 관리하는 방법을 설명합니다. Google Cloud Console결제 설정 페이지에 액세스하여 결제 사용자를 관리할 수 있습니다. Google 결제 센터에서 결제 프로필 및 결제 사용자를 관리할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Google 결제 센터 도움말을 참조하세요.

결제 프로필 계정 유형에 대한 정보

결제 프로필은 비즈니스 또는 개인의 두 가지 유형 중 하나로 설정할 수 있습니다. 계정 유형은 세금 및 신원 확인을 위해 사용됩니다. 결제 프로필을 만든 후에는 계정 유형 설정을 변경할 수 없습니다. Google 결제 프로필 사용 계획에 가장 적합한 유형을 선택하세요.

  • 여러 사람을 Google 결제 프로필의 사용자로 설정하려면 계정 유형 을비즈니스로 설정해야 합니다.
  • 결제 유형이 개인으로 설정된 결제 프로필을 만들면 사용자 한 명(결제 프로필 생성자)이 결제 프로필에 연결되며 다른 사용자를 추가할 수 없습니다.

결제 사용자 관리에 필요한 권한

이 문서에 설명된 내용을 변경하려면 다음 권한이 필요합니다.

Cloud Billing 콘솔의 결제 설정 페이지에서 결제 사용자를 관리하려면 Cloud Billing 계정 및 Google 결제 프로필 모두에 대한 권한이 필요합니다.

  1. Cloud Billing 계정에서 청구 계정 관리자 또는 결제 계정 뷰어여야 합니다. 자세한 내용은 Cloud Billing 액세스 제어 개요를 참조하세요.
  2. Google 결제 프로필에서 최소한 사용자 관리 권한이 필요하지만 일부 사용자 관리 작업을 완료하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 권한 관리에 대한 결제 고객센터 문서를 참조하세요.

Google 결제 센터에서 결제 사용자를 관리하려면 Google 결제 프로 권한만 필요합니다. Google Cloud 콘솔에서 결제 설정 페이지에 액세스하지 않을 경우에는 Cloud Billing 계정 권한이 필요하지 않습니다.

팁:

  • 결제 프로필 생성자에게는 결제 프로필에 대한 모든 권한이 있는 관리자 권한이 자동으로 부여됩니다.
  • 결제 프로필 관리자는 사용자 추가 또는 삭제, 사용자의 모든 결제 프로필 권한 설정 또는 수정을 포함한 결제 프로필의 모든 사용자를 관리할 수 있습니다.
  • 결제 프로필에서 사용자 관리 권한을 사용하면 결제 연락처를 추가 및 업데이트할 수 있지만 사용자에게 관리자 수준의 권한을 할당할 수 없으며 기존 사용자를 삭제하지 못할 수도 있습니다.

결제 설정 페이지에 액세스

Google Cloud Console 또는 Google 결제 센터에서 Google 결제 프로필의 설정 페이지에 액세스할 수 있습니다.

Google Cloud Console

Google Cloud Console결제 설정 페이지에 액세스하려면 다음을 수행하세요.

  1. Google Cloud 콘솔에서 결제 설정 페이지로 이동합니다.

    Cloud Billing 콘솔에서 결제 설정으로 이동

  2. 프롬프트에서 업데이트할 결제 프로필에 연결된 Cloud Billing 계정을 선택합니다.

    선택한 Cloud Billing 계정의 결제 설정 페이지가 열립니다.

Google 결제 센터

Google 결제 센터결제 설정 페이지에 액세스하려면 다음을 수행하세요.

  1. Google 결제 센터에 로그인합니다.

    Google 결제 계정이 여러 개 있으면 최근에 본 결제 프로필이 열립니다. 다른 결제 프로필을 관리하려면 페이지 상단의 드롭다운 메뉴에서 결제 프로필을 선택합니다.

  2. 설정 탭을 선택합니다.

결제 프로필 사용자 및 알림 설정 업데이트

결제 프로필 사용자 또는 수신하려는 알림을 변경하려면 다음을 수행합니다.

결제 프로필에 사용자 추가

  1. Google Cloud 콘솔이나 Google 결제 센터를 사용하여 결제 프로필 설정 페이지에 액세스합니다.
  2. 결제 설정 페이지의 결제 사용자에서 결제 사용자 관리를 클릭합니다.
  3. 사용자 관리 페이지에서 + 새 사용자 추가를 클릭합니다.
  4. 연락처 이름, 전화번호(선택사항), 이메일 주소를 입력합니다.
  5. 새 사용자의 권한을 선택하려면 권한을 클릭합니다. 프로필 권한에 대해 자세히 알아보기
  6. 새 사용자의 이메일 환경설정을 선택하려면 이메일 환경설정을 클릭합니다. 이메일 환경설정 자세히 알아보기
  7. 선택사항: 기본 연락처 체크박스를 선택하여 이 사용자를 기본 연락처로 지정합니다. 모든 프로필에는 기본 연락처가 있어야 합니다. 프로필에는 기본 연락처가 하나만 있을 수 있습니다.
  8. 완료되면 초대를 클릭합니다.

    사용자 이름은 초대를 수락하기 전까지 대기 중으로 표시됩니다. 결제 프로필을 사용하려면 사용자가 2주 이내에 초대를 수락해야 합니다.

    초대를 수락하려면 사용자가 다음을 수행해야 합니다.

    1. 이메일 초대를 엽니다.
    2. 검토 및 수락을 클릭합니다.
    3. 다음 화면 하단에 있는 수락을 클릭합니다.

결제 프로필에 새로운 사용자를 추가할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Google 결제 설정으로 이동하여 사용자 관리 페이지에 액세스할 때 새 사용자를 추가하는 옵션이 표시되지 않는다면 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.

  • 결제 프로필이 비즈니스 계정이 아닌 개인 계정으로 설정되어 있습니다. 개인 계정에는 사용자를 추가할 수 없습니다. 이 설정은 변경할 수 없습니다.
  • 새 결제 사용자를 추가하는 데 필요한 권한이 없습니다. Cloud Billing 계정 관리자 또는 Google 결제 프로필 관리자에게 문의하세요.

이메일 초대 재전송

사용자에게 이메일 초대를 다시 보내려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Google Cloud 콘솔이나 Google 결제 센터를 사용하여 결제 프로필 설정 페이지에 액세스합니다.
  2. 결제 설정 페이지의 결제 사용자에서 결제 사용자 관리를 클릭합니다.
  3. 초대를 받을 사용자를 찾습니다.
  4. 아래쪽 화살표 을 클릭하여 연락처 기록을 엽니다.
  5. 초대장 다시 보내기를 클릭합니다.

결제 프로필 사용자 설정 업데이트

  1. Google Cloud 콘솔이나 Google 결제 센터를 사용하여 결제 프로필 설정 페이지에 액세스합니다.
  2. 결제 설정 페이지의 결제 사용자에서 결제 사용자 관리를 클릭합니다.
  3. 사용자 레코드를 열려면 업데이트할 연락처 이름에서 아래쪽 화살표 을 클릭합니다.

    연락처 세부정보를 업데이트하려면 다음 안내를 따르세요.

    1. 연락처 세부정보에서 수정 을 클릭합니다.
    2. 업데이트된 연락처 정보를 입력합니다.
    3. 저장을 클릭합니다.

      사용자의 이메일 주소는 업데이트할 수 없습니다. 사용자의 이메일 주소를 업데이트해야 하는 경우 사용자를 새 사용자로 추가해야 합니다.

    사용자 권한을 업데이트하려면 다음 안내를 따르세요.

    1. 권한에서 수정 을 클릭합니다.
    2. 이 사용자의 결제 권한을 선택합니다.
    3. 저장을 클릭합니다.

      권한을 수정할 수 없나요? 수정 아이콘이 표시되지 않는 경우 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.

      • 수정하려는 사용자가 이 결제 프로필의 유일한 관리자 수준 사용자입니다. 모든 프로필에는 결제 프로필 관리자로 지정된 사용자가 한 명 이상 있어야 합니다. 사용자 권한을 편집하려면 먼저 다른 사용자에게 관리자 권한을 부여하세요.
      • 결제 사용자를 수정하는 데 필요한 권한이 없습니다. Cloud Billing 계정 관리자 또는 Google 결제 프로필 관리자에게 문의하세요.

    사용자의 결제 알림을 업데이트하려면 다음 안내를 따르세요.

    1. 이메일 환경설정에서 수정 을 클릭합니다.
    2. 알림 수준을 선택합니다(모든 결제 이메일, 관리 결제 이메일만(예: 계정 정지 통보), 결제 이메일 수신 안 함).
    3. 저장을 클릭합니다.

      이메일 환경설정을 수정할 수 없나요? 수정 아이콘이 표시되지 않는 경우 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.

      • 수정하려는 사용자가 관리자 또는 기본 연락처입니다. 기본 연락처 및 모든 관리자 수준의 사용자는 모든 결제 이메일 환경설정을 사용하여 모든 결제 알림을 받아야 합니다.
      • 결제 사용자를 수정하는 데 필요한 권한이 없습니다. Cloud Billing 계정 관리자 또는 Google 결제 프로필 관리자에게 문의하세요.

결제 프로필에서 사용자 삭제

  1. Google Cloud 콘솔이나 Google 결제 센터를 사용하여 결제 프로필 설정 페이지에 액세스합니다.
  2. 결제 설정 페이지의 결제 사용자에서 결제 사용자 관리를 클릭합니다.
  3. 삭제하려는 사용자 레코드를 열려면 사용자 이름 옆에 있는 아래쪽 화살표 을 클릭합니다.
  4. 삭제를 선택합니다.
  5. 사용자를 영구적으로 삭제하려면 를 클릭합니다.

결제 프로필에서 사용자를 삭제할 수 없는 이유는 무엇인가요?

Google 결제 사용자 관리 페이지로 이동하여 삭제하려는 사용자를 펼쳤을 때 사용자를 삭제하는 옵션이 표시되지 않는다면 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다.

  • 사용자가 기본 연락처로 설정되어 있습니다. 모든 프로필에는 기본 연락처가 있어야 합니다. 기본 연락처로 지정된 사용자는 삭제할 수 없습니다. 사용자를 삭제하려면 먼저 다른 사용자에게 기본 연락처 역할을 다시 할당하세요.
  • 사용자가 이 프로필의 유일한 관리자로 설정되어 있습니다. 모든 프로필에는 결제 프로필 관리자로 지정된 사용자가 한 명 이상 있어야 합니다. 사용자를 삭제하려면 먼저 다른 사용자에게 관리자 권한을 부여하세요.
  • 사용자를 삭제하는 데 필요한 권한이 없습니다. Cloud Billing 계정 관리자 또는 Google 결제 프로필 관리자에게 문의하세요.

각 결제 프로필에는 모든 결제 이메일을 받는 기본 담당자가 한 명 있습니다. Google은 결제 관련 문의가 있을 때마다 이 사람에게 연락합니다.

모든 프로필에는 기본 연락처가 있어야 합니다. 기본 연락처로 지정된 사용자는 삭제할 수 없지만 해당 역할을 다른 사용자에게 재할당할 수는 있습니다.

기본 연락처를 다시 할당하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. Google Cloud 콘솔이나 Google 결제 센터를 사용하여 결제 프로필 설정 페이지에 액세스합니다.
  2. 결제 설정 페이지의 결제 사용자에서 결제 사용자 관리를 클릭합니다.
  3. 사용자 레코드를 열려면 기본 연락처로 지정하려는 연락처 이름에서 아래쪽 화살표 을 클릭합니다.
  4. 기본 연락처 체크박스를 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

일부 제품에서는 이 프로필로 결제하는 사용자가 누구인지에 관계없이 기본 연락처로 이메일 영수증을 발송할 수 있습니다.

결제 프로필 권한 정보

동일한 결제 프로필에 대한 액세스 권한을 사용자별로 다른 수준으로 부여하려면 권한을 설정합니다. 권한이 선택되지 않은 경우에도 사용자가 이메일 알림을 받을 수 있습니다. 다음과 같이 권한을 설정할 수 있습니다.

  • 읽기 액세스 권한: 이 결제 프로필을 봅니다.

  • 결제 프로필 수정: 이 결제 프로필을 보고 수정합니다. 이 권한에는 읽기 액세스 권한도 필요합니다. 사용자가 결제 계정에서 결제 계정 관리자 또는 결제 계정 뷰어이기만 하면 이 권한이 있는 사용자는 자동으로 결제되는 셀프 서비스 Cloud Billing 계정에 수동 결제를 사용할 수 있습니다.

  • 가입 및 구매: 이 결제 프로필은 추가 Google 제품에 사용합니다. 이 권한에는 읽기 액세스 권한 및 결제 프로필 편집 권한도 필요합니다.

  • 사용자 관리: 이 결제 프로필의 사용자를 추가하고 업데이트합니다. 이 권한에는 읽기 액세스 권한도 필요합니다. 이 권한이 있는 사용자는 자신의 계정을 삭제할 수 있지만 다른 사용자 계정을 삭제하려면 관리자 수준의 권한이 필요합니다.

  • 모든 권한이 있는 관리자: 현재 및 향후의 모든 권한이 있습니다.

사용자에게 관리자 권한을 설정하려면 이 결제 프로필의 관리자여야 합니다. 사용자 관리 권한이 있는 사용자는 사용자 계정에 부여된 것과 동일한 권한으로만 설정할 수 있습니다. 예를 들어 읽기 액세스 권한, 결제 프로필 편집, 사용자 관리 권한이 있는 사용자는 새 사용자를 추가하고 새 사용자에게 동일하거나 적은 권한을 할당할 수 있습니다.

이메일 환경설정 정보

결제 프로필 사용자가 받을 이메일 알림 유형을 설정합니다. 사용자가 기본 연락처로 지정되었거나 사용자에게 관리자 권한이 부여된 경우 이메일 환경설정을 모든 결제 이메일로 설정해야 합니다.

  • 모든 결제 이메일:모든 결제 이메일에는 관리 이메일은 물론 판매 대금 알림과 같은 거래 메시지가 포함되거나 은행 계좌를 확인하기 위한 시험 입금에 문제가 있을 수 있습니다.

  • 관리 결제 이메일만: 관리 이메일에는 세금 양식, 고객 정지, 서비스 약관 업데이트 및 계정 폐쇄에 대한 계정 관리 메시지가 포함됩니다.

  • 결제 이메일 수신 안 함: 알림 메시지가 전송되지 않습니다.

  • 결제 수단 추가, 삭제, 업데이트
  • 프로젝트 결제 사용 설정, 사용 중지, 변경
  • 수동으로 결제 또는 선결제하기
  • 비용 및 결제 내역 보기

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Last updated 2022-09-08 UTC.

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