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공공 와이파이 무료 사용방법 및 연결안됨 해결방법

공공장소 무료 와이파이 대폭 늘어날 예정입니다. 현재 1.8만 개소 운영에 이어 ‘22년까지 전국 4.1만 개소까지 추가로 구축한다는 계획입니다. 공공 와이파이 무료 사용방법 및 이용가능 지역 검색, 연결안됨 통신 장애 해결방법 등 자세한 내용 알아보도록 하겠습니다.

목차

    과학기술정보통신부 정책

    과학기술정보통신부 (이하 ‘과기정통부’)는 디지털 뉴딜 정책 일환으로 행정복지센터, 도서관, 버스정류장 등 국민들이 주로 이용하는 공공장소에 20년 말까지 무료 와이파이 1만 개소를 추가 확대 구축한다고 발표했습니다.

    과기정통부는 16개 광역시도로부터 구축 장소 수요 발굴, 구축 사업자(KT) 선정을 완료하고, 본격적인 사업 추진을 위해 지자체-정보화진흥원-사업자 간 협약서를 체결하였습니다. 과기정통부는 가계통신비 경감, 지역 주민들의 정보 접근성 강화 등을 위해 현재 1.8만 개소 공공장소에 무료 와이파이를 운영하고 있고, ’ 22년까지 4.1만 개소를 추가 구축할 예정입니다. 

    특히, 올해부터는 건물 실내 위주의 구축에서 벗어나 버스정류장, 지역 소규모 공원, 체육시설 등 취미․여가활동을 위해 국민들이 주로 이용하는 실외 생활시설 위주로 공공 와이파이를 구축하여 무료 데이터 세상을 통해 국민 생활 편의성을 증진할 계획입니다. 또한, ’ 14년 이전 설치한 노후 공공 와이파이 1.8만 개 AP를 최신 장비(Wi-Fi 6)로 연내 교체하여 서비스 품질도 크게 강화할 예정입니다.

    [공공와이파이 공식 홈페이지 바로가기]

    공공와이파이

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    www.wififree.kr

    과기정통부는 공공 와이파이 품질 이슈를 체계적으로 관리․개선하기 위해 통합관리센터(이하 ‘센터’)의 역할, 기능도 대폭 강화할 예정입니다.

    그동안 구축 사업자에 의해 관리되었으나 ‘19년 말에 센터로 일원화하였고, 사업자 시스템과 연동을 완료하여 센터에서 공공 와이파이 동작상태, 트래픽 현황 등을 실시간으로 점검합니다. 또한, 지자체 등이 자체적으로 구축․운영하는 와이파이도 센터로 관련 정보를 연동하여 중복 구축 방지, 품질 관리, 민원 대응 등을 통합함으로써 공공 와이파이에 대한 국민 신뢰를 제고한다는 방침입니다. 

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    데이터를 무료로 맘껏 사용할 수 있는 공공 와이파이는 코로나 확산 국면에서 원격교육, 자택 근무 등 확대되고 있는 상황에서 국민 누구나 비대면 서비스를 누릴 수 있는 필수적인 수단으로 그 중요성이 더욱 부각되고 있기 때문에 22년까지 공공 와이파이 4.1만 개소 신규 구축 정책은 국민들이 매일 이용․활용하는 공공장소 어디서나 데이터를 맘껏 이용할 수 있는 환경이 조성될 예정입니다.

    공공장소 무료 WiFi 서비스를 이용하는 방법

    주민센터, 복지시설, 전통시장, 시내버스 등 국민들이 자주 이용하는 공공장소에서 누구나 무료로 이용 가능한 와이파이(Wi-Fi) 서비스입니다. 본 서비스는 이동통신 3사(KT, SKT, LG U+)의 협조를 받아 서비스되고 있습니다.

    ① 무선 네트워크 설정에서 주변 Wi-Fi 신호를 검색
    ② ‘Public WiFi Free’ SSID를 선택하고 웹브라우저 실행(단말기의 기본 브라우저 사용 권장)
    ③ Public WiFi 접속화면 중앙에 있는 ‘공공 와이파이 이용하기’의 오른쪽 버튼을 선택하여 원하는 서비스를 이용

    ▶안드로이드

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    ▶아이폰

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    ■ 사용자가 설정한 기본 웹페이지로 연결되지 않고 WiFi Free 사이트로 연결되는 경우
    ① 페이지 상단의 주소 입력창을 선택
    ② 이용하고자 하는 사이트 주소 입력하여 서비스 이용

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    와이파이 이용 시 주의사항

    ■ 제공자가 불분명한 공중 무선랜 사용 주의
    악의적인 목적으로 설치한 무선공유기를 이용할 경우 무선공유기 제공자가 개인정보를 수집할 수 있으므로 제공자가 확인된 공중 무선랜만을 이용해야 합니다. 보안설정이 없는 무선랜의 경우 이용자의 접속 행위, 개인정보 등이 유출될 수 있기에 금융거래, 기업 업무, 로그인이 필요한 서비스, 개인정보를 입력하는 서비스 등 민감한 서비스는 사용하지 않아야 합니다.

    [무료 와이파이 이용가능 장소 검색 바로가기]

    공공와이파이

    길찾기는 새 페이지에서 이용하실 수 있습니다. 이동하시겠습니까? 닫기

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    공공 와이파이 보안 서비스

    공공 와이파이 서비스 지역에서 제공되는 “Public WiFi Secure”는 무선인터넷으로 통신하는 데이터를 암호화시켜서 안전하게 WiFi를 이용할 수 있는 서비스입니다. 와이파이 신호 옆에 자물쇠 아이콘이 있는 것이 보안 WiFi입니다.

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    공공 와이파이 보안 서비스 이용 시 주의사항

    공공 와이파이 보안 서비스에 의해 무선 인터넷 구간 데이터를 암호화한다고 해도 개인정보는 파밍/피싱 등의 다른 경로로 유출될 수 있습니다.
    ① 보안 서비스는 모든 데이터를 암호화하므로 인터넷 속도가 조금 떨어질 수 있습니다. 보다 안전한 인터넷을 위한 것이니 양해 부탁드립니다.
    ② 보안 서비스는 모든 공공 와이파이 서비스 지역에서 제공되는 것은 아닙니다. 일부 지역에 대한 시범 서비스를 거쳐 순차적으로 확대 제공할 예정입니다.
    보안 SSID를 이용하시는 경우에도 개인정보는 늘 소중하게 관리해야 합니다.

    공공 와이파이 보안 서비스 이용방법

    ① 무선 네트워크 설정에서 주변 Wi-Fi 신호를 검색합니다.
    ② WiFi 신호 중 ‘Public WiFi Secure’를 선택하고 사용자 이름, 암호 입력을 입력하세요.
      - 사용자 이름 : wifi
      - 암호 : wifi
    ③ 웹브라우저 실행(단말기의 기본 브라우저 사용 권장)
      - Public WiFi 접속화면 페이지를 거치지 않고 바로 인터넷 이용 가능

    [공공 와이파이 무료 사용방법 바로가기]

    공공와이파이

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    <안드로이드>

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    <iOS>

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    <PC (윈도우 10)>

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    공공 와이파이 연결 안됨 해결방법

    1. 공공 와이파이 연결이 되지 않거나 자주 끊기는 경우

    와이파이 서비스는 무선 전파를 사용하는 특성상 커버리지(이용 가능한 범위)와 트래픽 및 주변 신호 간섭 등에 의해 품질에 영향을 많이 받으며, AP 기기마다 받아들일 수 있는 수요는 한정적이기 때문에 접속자가 많거나 트래픽을 많이 점유할수록 AP 접속이 원활한 범위(이용 가능 범위)가 현저히 줄어들게 됩니다.
    원활한 공공 와이파이 서비스 이용을 위해서 Public WiFi Free 와이파이 신호가 송출되는 AP 부근에서 이용을 권장하여 드립니다.  아울러 와이파이 특성상 사용자 수 및 이용량의 영향을 많이 받기 때문에, 동시 접속자 수가 많거나 일부 이용자가 과도하게 트래픽(동영상, 게임 등)을 점유할 시에는 일시적으로 품질이 저하되어 접속 제한, 끊김, 속도 저하 등이 발생할 수 있습니다.

    [공공 와이파이 자주하는 질문 바로가기]

    공공와이파이

    검색 공공와이파이 신호(Pulbic Wi-Fi Free) 관련 공공와이파이 서비스는 장소 내 일부 AP(와이파이 중계기)를 통해 제공하고 있습니다.신호가 잡히지 않으신다면 주변에 인식 가능한 AP 기기가 있는

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    ▶ 계속하여 접속이 되지 않을 때

    <안드로이드인 경우>
    네트워크 관리에서 공공 와이파이 정보를 제거한다.
    설정 → 연결 → Wi-Fi → 고급 → 네트워크 관리 → Public WiFi Free 선택 → 지우기


    <iOS인 경우>
    공공와이파이 구성 프로파일을 제거한다.
    설정 → 일반 → 프로파일 → Public WiFi Free 선택 → 프로파일 제거 → 암호 입력


    2. 공공와이파이 인터넷 속도가 느린 경우

    와이파이 서비스는 무선 전파를 사용하는 특성상 커버리지(이용 가능한 범위)와 트래픽 및 주변 신호 간섭 등에 의해 품질에 영향을 많이 받으며, AP 기기마다 받아들일 수 있는 수요는 한정적이기 때문에 접속자가 많거나 트래픽을 많이 점유할수록 AP 접속이 원활한 범위(이용 가능 범위)가 현저히 줄어들게 됩니다.

    원활한 공공 와이파이 서비스 이용을 위해서 Public WiFi Free 와이파이 신호가 송출되는 AP 부근에서 이용을 권장하여 드립니다.

    아울러 와이파이 특성상 사용자 수 및 이용량의 영향을 많이 받기 때문에, 동시 접속자 수가 많거나 일부 이용자가 과도하게 트래픽(동영상, 게임 등)을 점유할 시에는 일시적으로 품질이 저하되어 접속 제한, 끊김, 속도 저하 등이 발생할 수 있습니다.


    3. Public Wi-Fi 접속이 어렵고, 신호가 불안정한 경우

    AP기기가 설치 장소 전체를 다 커버할 수는 없으며, WiFi 특성상 동시 이용자 수가 많아지면 일시적으로 서비스 품질이 낮아질 수 있습니다. 또한, AP 기기가 수용할 수 있는 인원보다 더 많은 인원이 접속하는 경우 접속이 불안정해질 수 있습니다.

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