머핀포인트 사용법 - meopinpointeu sayongbeob

 

SK주유소에서 주유를 하게 되면 그동안 SK네트웍스의 모스트(MOST) 서비스를 이용하여 할인 혜택을 받았는데 아쉽게도 짧은 기간 서비스를 하다 종료가 되어 또 다른 서비스를 찾고 있었습니다.

 마침 SK에너지에서 머핀(Muffin) 서비스를 시행중이라는 정보를 보고 어떤지 한번 경험해보기로 했습니다.

 머핀 서비스에 대한 기본적인 정보들을 살펴보니 빠르고 편리한 주유 예약/결제 시스템에 세계 최초 비대면 보이스 주유 서비스도 있고 머핀만의 세차 서비스도 제공한다고 하네요.

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SK 머핀 서비스를 사용하기 위해서는 먼저 스마트폰의 앱 스토어에서 머핀 앱을 설치해야 합니다.

 설치를 하고 실행을 하면 머핀 서비스에 대한 간단 소개가 나오는데 첫번째로 앱에서 자주 이용하는 주유소를 즐겨찾기 하면 앱 초기화면 상단에 원터치 주유 버튼이 생겨 빠르게 예약이 가능하네요.

 그리고 자주 사용하는 유종과 주유량을 미리 등록해놓으면 매번 머핀 서비스를 받을 때마다 입력하지 않아도 됩니다.

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위치 권한을 주면 현재 위치 주변의 주유소 지도와 가격등의 정보가 보여서 저렴한 주유소를 쉽게 찾을 수 있으며 포인트 적립도 머핀 앱에서 편리하게 관리해주네요.

 마지막으로 스마트폰에서 위치정보와 연계하여 음성으로 서비스를 알려주는 보이스 주유라는 참신한 기능도 있는데 이 기능은 잘 활용하면 꽤 편리할 듯 하나 흔하게 접하기 힘든 기능이라 처음 사용자에게는 거부감도 있을 것 같네요.

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머핀 주유 서비스를 받기 전에 앱을 잠깐 살펴봤는데 하단에 주유 탭에 들어가니 현재 위치에서 가까운 순으로 SK 머핀 주유소와 가격이 나열되어있으며 세차장 유무와 셀프 유무도 쉽게 알 수도 있고 개별 클릭하여 주유소의 지도나 주소 등의 상세 사항까지 볼 수 있었습니다.

 가격 순으로도 보고 싶었지만 정렬 설정이 따로 없어서 일일히 눈으로 비교해야 하는 점은 조금 불편하여 개선해줬으면 하네요.

 세차 탭에서는 출장세차와 새벽세차같은 특별할 세차 서비스를 쉽게 예약이 가능하도록 되어있으며 멤버십 탭에서는 연회비를 납부하여 머핀과 관련된 각종 혜택을 받을 수도 있습니다.

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본격적으로 머핀 서비스를 통해 주유를 하려고 현재 위치와 가깝고 가격도 저렴한 주유소를 목록에서 선택하였습니다.

 가고자하는 주유소가 선택되면 유종과 금액을 다시 입력하고 끝으로 주유하고자 하는 차량번호를 입력해줍니다.

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최종적으로 선택된 내용을 다시 확인하고 신용카드나 간편 결제 서비스를 통해 결제를 하게 되면 예약이 완료됩니다.

 머핀 앱의 홈 화면에서 예약된 내용이나 이전 사용내역을 다시 확인할 수 있으며 주유예약은 당일에 한하여 유효하고 당일 오후 11시 50분이 지나면 자동으로 결제가 취소되니 만약에 예약 후 당일 주유를 못했다면 다시 다음날 머핀 앱을 통해 예약을 해주면 됩니다.

 예약하고 주유소에 가서 주유원에게 머핀 주유라고 말해주면 주유원이 방문한 차량번호와 전산에 등록된 내용을 확인 후에 예약된 주유 서비스를 제공해주며 셀프주유소 같은 경우에도 직접 주유기 화면에 예약된 내용을 입력만 해주면 주유 서비스를 받을 수 있습니다.

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결제를 하고 예약이 완료되었으니 이제 직접 주유소로 가서 주유를 해보겠습니다.

 방문한 주유소는 셀프주유기라서 주유기 앞에 차량을 정차하고 주유기 화면에 있는 머핀(Muffin) 버튼을 클릭해줍니다.

 화면에 한글로도 머핀이라고 적어줬으면 더 좋았을텐데 영어로만 적혀있으니 처음 화면을 봤을 때 머핀 버튼이 눈에 바로 들어오지 않았네요.

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그 다음 차량번호 뒤 네 자리를 입력하고 확인 버튼을 눌러주면 주유가 가능해집니다.

 셀프주유소에서 머핀 서비스도 생각보다 절차가 간단하고 앱을 통해 미리 결제하고 방문하니 주유만 신경 쓰면 되니깐 편하네요.

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머핀 서비스를 사용해본 느낌은 머핀 할인을 받아 조금 저렴하게 결제가 가능한 점과 미리 결제를 하여 주유소에서 따로 결제를 해야 하는 번거로움이 없다는 점이 좋았습니다.

 머핀 앱도 한눈에 정보를 보기 쉽게 되어있고 실행속도도 빨라서 만족스러웠습니다.

 하지만 이전에 SK주유소에서 사용했던 모스트 서비스보다 이벤트나 할인 혜택이 많지 않은 듯하고 홍보가 제대로 되지 않아 대부분 머핀에 대해 모른다는 점은 차후 개선되길 바라는 부분입니다.