4K 모니터 드라이버 - 4K moniteo deulaibeo

솔루션 및 진단 데이터 모음

이 제품 인식 도구가 Microsoft Windows 장치에 설치될 것이며, 이를 통해 사용 중인 HP 및 Compaq제품의 인식, 관련 자료 수집이 진행됩니다. 이는 관련된 지원 정보 및 솔루션에 빠른 접근을 가능하게 합니다. 이 도구가 제품 지원을 위하여 수집한 기술적 데이터는 제품 식별과 이슈, 오류 해결 방법 제공 그리고 저희 HP가 제품, 해결 방법, 서비스와 고객님의 편의를 향상시키는 데 사용될 것입니다.

참고: 이 도구는 HP 프린터와 PC를 인식할 수 있으며 Microsoft Windows가 설치된 PC에서만 사용하실 수 있습니다.

데이터 수집 :

• 운영체제
• 브라우저 버전
• 컴퓨터 공급 업체
• 제품 이름 / 번호
• 일련 번호
• 연결 포트
• 드라이버 / 장치 설명
• 컴퓨터 및 / 또는 프린터 구성
• 하드웨어 및 소프트웨어 진단
• HP / Non-HP 잉크 또는 HP /Non-HP 토너
• 인쇄된 페이지 수

설치된 소프트웨어의 세부 사항 :

• HP 고객 지원 솔루션 프레임 워크 - Windows 서비스, 로컬 호스트 웹 서버 및 소프트웨어

설치된 소프트웨어 제거하기:

• PC에서 프로그램 추가/제거를 통해 "HP Support Solution Framework"를 제거합니다.

요구 사항 :

• 운영체제 - Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
• 브라우저 - Google Chrome 10+, Internet Explorer (IE) 10.0+, Firefox 3.6.x, 12.0+

개인 정보 보호 정책 © Copyright 2022 HP Development Company, L.P.

  더 자세히 알아볼까요?

모니터 드라이버 파일은 모니터 모델명 및 해상도 정보가 들어 있는 파일입니다.

※ 모니터 드라이버는 필수적으로 설치하는 항목은 아니며, 설치를 안 해도 화면이 안 나오거나 해상도 지원을 하지 못하는 경우는 크게 없습니다.
드라이버를 설치를 원하는 경우 홈페이지 다운로드 및 윈도우 장치 관리자 항목에서 수동으로 설치하면 됩니다.

  잠깐! 더 알아보세요.

① inf 파일: 드라이버 설치 파일로서 모니터 해상도, 수직 주파수 / 모델명의 정보를 포함
② icc 프로필: 모니터 자체의 칼라 특성을 담은 파일
③ cat 파일: 보안 파일

  이렇게 해보세요.

사용하는 모니터 드라이버가 LG전자 홈페이지에서 제공되는지 확인합니다.

→ 드라이버가 제공되지 않는 모델도 있으니 참고해 주세요.

  모니터 드라이버 다운 및 설치 방법

①  LG전자 홈페이지 – [고객지원]에서 [드라이버 S/W]를 선택해 주세요.

② [IT/모니터] 항목에서 [모니터]를 선택해 주세요.

③ [모델 검색] 항목에 모델을 입력하고 맞는 모델을 선택해 주세요.

④ Windows 버전에 맞는 드라이버를 다운로드해주세요.

⑤ 압축을 풀고 setup.exe를 실행하여 드라이버를 설치해주세요.
만약, 설치 중 오류가 발생한다면 다음 단계의 수동 설치를 진행해주세요.

⑥ Win key + X를 눌려 [장치 관리자]를 선택해 주세요.

⑦ [모니터] 항목의 [일반 PnP 모니터]를 선택하고 우측 마우스를 눌러 [드라이버 업데이트]를 선택해주세요.

⑧ [컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색]을 선택하고 [찾아보기]를 이용 다운받은 폴더를 선택하고 [다음]을 누르면 드라이버 설치가 완료됩니다.

※ 드라이버 설치가 완료된 상태를 확인할 수 있습니다.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

4K 해상도를 지원하는 모니터에서 4K 해상도 설정이 안 되나요?

  이런 원인/증상이 있나요?

• PC의 그래픽 카드가 4K 해상도를 지원하지 않아요.
• 4K 60Hz를 지원하는 HDMI 2.0 또는 DP 케이블로 연결하지 않았어요.
• HDMI 2.0 케이블로 연결할 때 모니터에서 울트라 HD Deep Color 설정을 켜지 않았어요.

  더 자세히 알아볼까요?

4K 해상도는 고해상도(3840 x 2160)의 선명한 화질로 사용자의 몰입감을 높여줍니다.
모니터에서 4K 해상도를 표현하려면 PC의 그래픽 카드 사양이 4K 해상도를 지원해야 하고 4K 60Hz를 지원하는 케이블로 PC와 모니터를 연결해야 합니다.

  잠깐! 더 알아보세요.

케이블이 4K 60Hz를 지원하지 않는다면 화면이 제대로 보이지 않습니다.
사용하고 있는 케이블이 4K 60Hz를 지원하는 모델인지 확인할 수 없을 때는 케이블을 구입한 곳에 문의해주세요.

  이렇게 해보세요.

PC의 그래픽 카드가 4K 해상도를 지원하나요?

→ 사용하고 있는 PC의 그래픽 카드 사양을 확인해주세요.

  그래픽 카드 사양 확인하기

① PC 바탕화면의 빈 공간에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [디스플레이 설정]을 선택해주세요.

② [디스플레이 설정]에서 아래쪽의 [고급 디스플레이 설정]을 클릭해주세요.

③ [고급 디스플레이 설정]에서 그래픽 카드가 4K 해상도(3840 x 2160)를 지원하는지 확인해주세요.

PC와 모니터를 4K 해상도를 지원하는 케이블로 연결했나요?

→ PC와 모니터의 포트를 확인하고, 4K 60Hz를 지원하는 HDMI 2.0 또는 DP 케이블로 PC와 모니터를 연결해주세요.

HDMI 2.0으로 연결할 때 모니터의 울트라 HD Deep Color 설정이 켜져 있나요?

→ HDMI 2.0으로 연결할 때 모니터에서 [HDMI 울트라 HD Deep Color]를 [켜짐]으로 설정해주세요.

  모니터의 [HDMI 울트라 HD Deep Color] 설정 켜기

① 모니터 아래의 조이스틱 버튼을 눌러 메인 메뉴를 열어주세요.

② 조이스틱을 움직여 [설정] 메뉴를 선택해주세요.
다음 화면에서 [일반 설정]을 선택해주세요.

③ [일반 설정] 메뉴에서 [HDMI 울트라 HD Deep Color]를 [켜짐]으로 설정해주세요.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.