Apple 제품은 대부분은 자체 결함에 한하여 1년간 무상 품질보증(수리)를 지원한다. 단, 2019년 9월 11일 이후에 구매한 아이폰에 한하여 2년의 무상 품질보증이 적용된다. Show 무상 품질보증은 자체 결함이 발견 되었을 경우만 지원을 받을 수 있으며, 소비자 과실의 고장은 유상으로 수리를 해야 한다. 애플케어 플러스에 가입한 경우 소비자 과실의 고장을 무상 또는 일부 부담금을 지불하고 기기를 수리할 수 있다. 애플케어 플러스(AppleCare+)는 애플에서 제공하는 애플 기기 보험 상품이다. 등록기간 기기를 활성화 시키고 60일 이내에 가입 가능 (가입 일로 부터 2년간 적용) 디스플레이 파손 디스플레이 파손 수리는 추가 부담금이 발생한다 (아이폰인 경우 4만원의 추가 부담금 발생) Face ID 고장 외관 손상, 침수라벨 등 이상이 없으면 무상 수리 가능 배터리 교체 보증기간(2년) 내에 배터리 효율이 80% 이하로 떨어지면 보증 횟수 1회 차감하여 교체 80% 이하로 떨어지지 않아도 케어 보증 횟수 1회를 차감하여 교체 가능 무상 리퍼 2019년 9월 11월 이전 해외 애플케어 플러스 가입시 무상 리퍼 이후 한국 애플케어 플러스 가입시 유상 리퍼 파손 정도에 따라서 리퍼가능 여부 결정 (후면 파손 가능 등) 기기 분실시 기기 분실시 보상은 없음 에어팟 프로 에어팟 프로는 수리시 1건단 4만원(고정금액)의 추가금이 발생함 (좌, 우, 케이스 동시에 고장시 1건으로 처리) 아이패드 아이패드 가입 시 애플펜슬과 키보드를 묶어서 가입가능 환불방법 애플케어플러스를 사용하지 않았을 경우만 환불 가능 가입 후 30일 이전에 전액 환불 30일 이후 환불 시 사용 개월 수만큼 차감 후 환불 애플케어플러스 양도방법 애플케어플러스에 가입된 기기를 중고로 구매할 경우 기기에 종속되어 있지만 한번도 사용하지 않은 애플케어플러스는 가입자가 환불이 가능하기 때문에 기기 판매자에게 양도를 꼭 받아야함. 고객센터 문의 후 양도 진행 가입방법 온라인(전화) : 080-333-4000 오프라인 : 애플스토어(가로수길) 방문 더 자세한 내용은 아래의 애플 사이트 참조 AppleCare 제품 대부분의 Apple 하드웨어에는 1년 제한 보증과 최대 90일간의 무상 전화 기술 지원이 제공됩니다. www.apple.com AppleCare 제품 - iPhone iPhone 설정 및 사용 방법을 알려드리는 것은 물론, 무선 네트워크 연결, iPhone 앱 사용 등 각종 문제 해결을 Apple 전문가가 도와드립니다. www.apple.com 애플 제품을 구매했는데 애플케어 플러스 가입을 권유하는데 정확지 뭔지 모르고 계셨나요? 아이폰, 아이패드, 맥북 등등 모든 제품의 가격 및 혜택에 대해서 정리해 보았습니다. 조금만 공부하시면 고장 나실 때 좋은 혜택으로 리퍼 받으실 수 있습니다. 그럼 아랫글을 통해서 애플케어 플러스에 대해서 알아보시고 좋은 혜택을 누르시길 바라겠습니다. 목차
애플케어 플러스란?그냥 간단하게 애플에서 A/S 서비스 보험이라고 생각하시면 됩니다. 아이폰, 아이패드, 맥북, 애플워치나 에어팟프로와 같이 다양한 자사제품에 제공하고 있습니다. 처음 애플에서 기기를 구입하시면 보통 1년 제한 보증과 최대 90일의 무상 기술 지원이 제공됩니다. 기본 보증이라 사용자의 우발적인 손상에는 보증(사용자 과실에 대한 기기 손상)을 안 해주고 기본적인 제품의 하자, 결함에 의해서만 무상 서비스와, 리퍼를 받으실 수 있습니다. 하지만 애플케어 플러스에 가입을 하면 보증 기간을 1년에서 2~3년으로 연장을 해주고 소비자의 실수로 인한 우발적인 손상에 의해서 망가졌을 때도 1년에 2회 한해서 수리 나 리퍼를 받을 수 있습니다. 보통 애플케어 플러스에 가입을 하면 2년이니 2년에 4회를 받을 수 있습니다. *사용자 과실에 대한 보험을 걸어두고 저렴한 가격으로 수리할수 있는것이 Applecare+의 핵심이라고 할수 있습니다.(보험없는 수리비는 정말 후덜덜합니다) 한 가지 명심해야 할 부분은 애플케어 플러스에 가입되어 있다고 해서 무조건 무료로 보상받을 수 있는 것은 아닙니다. 파손된 부분에 따라 애플케어 플러스 본인 부담금이 발생합니다. 예를 들어서 아이폰 13 액정이 망가져서 수리를 하러 갔는데 교체 비용이 보통 30만 원가량이 듭니다. 하지만 애플케어 플러스에 가입이 되어있으면 액정 교체 비용 4만 원 밖에 들지 않고 다른 부분이 고장 나서 새기기로 리퍼를 하면 12만 원을 내고 새기기 리퍼를 받을 수 있는 시스템입니다. 4만원을 서비스비용 이라고 합니다! *애플케어 플러스 가입시 수리 가격 (서비스 비용)
애플케어 플러스에 가입하셨으면 2년안에 한번은 꼭 리퍼 받으셔야지 본전을 찾을 수 있습니다. 만약 가입을 생각하신다면 전략적으로 잘 생각하시고 가입을 하시길 바랄게요. 가입방법1.애플 공식 홈페이지에서 구매공식 홈페이지에서 원하는 기기를 구매하면서 장바구니에 간단하게 추가하여 애플케어 플러스를 추가할 수 있습니다. 2. 애플 스토에어 방문하여 가입애플 스토어는 가로수길,여의도 IFC몰,명동에 위치하고 있으니 방문해주셔서 가입하면 되겠습니다
3. 애플 고객센터에 전화하여 가입애플 고객센터 080-333-4000 으로 전화하여 상담가입 대부분의 애플 제품은 애플케어 플러스에 가입이 가능하지만 구입 예정이거나 이미 구입한 모델이 가입이 가능한지 한번 확인하고 가입 절차를시도하세요. 가입가격애플케어플러스 가격을 모델별로 정리해 보았습니다. 아래의 표를 참고해주세요 Mac
iPad
iPhone
Apple Watch
Apple Display
Air pods
가입가능일애플 기기 구매 후60일 이내에만 가입할 수 있습니다. 물품을 구매한 구입처 (인터넷, 애플 공홍등)에 따라 날짜 기준이 조금씩 다르니 가입 의사가 있으시다면 여유 있게50일 안에는가입하시길 추천드립니다. 조금이라도 늦춰서 가입하시려다가 낭패를 보신 분들이몇몇 있으니꼭 여유 있게 가입해 주세요. 환불애플케어플러스 환불은 구입한 날짜로부터30일 이내에 전액 환불이 가능합니다. 이후에는 남아있는 기간을 계산하여 수수료를 제외하고 환불해 주는시스템을 적용합니다. 마무리애플 케어 플러스 가입방법 및 혜택 등에 대해서 알아보았습니다. 많이 도움이 되셨으면 하는 바람입니다. 개인적인 생각으로는 애플케어플러스를 2년 동안 한 번이라도 사용할 것 같으면 가입을 추천드립니다. 애플 제품들은 수리 비용이 만만치 않아서 애플케어플러스가 없으면 정말 경제적으로 엄청난 부담일 것입니다. 저는 애플케어 플러스 가입을 강력 추천드립니다. 정품이 아닌 사설 수리 부품들이 상관없으시다면 사설업체에서 수리받으면 가격적으로 조금 부담이 해소될 것입니다. -함께 읽으면 도움 되는글 추천 맥북 초기 설정 쉽게 세팅 하는법 6가지 맥북 필수 어플 추천 앱 애플 맥북 에어 M2 (성능, 출시일, 가격) 총정리 |