버즈 불이 안들어 와요 - beojeu bul-i andeul-eo wayo

에어팟을 사용할 때 마다 케이스에 들어오는 이 불빛. 사용에 아무 문제가 없을 때는 잘되니까 사실 궁금하지도 않습니다. 하지만 잘 되던 에어팟에 문제가 생기면 관련된 정보를 눈에 불을 켜고 찾아봅니다. 이 에어팟 케이스의 led 불은 에어팟의 충전 상태를 나타내는 색깔별로 나타내는 불빛입니다. 어떤 불빛이든 에어팟 케이스를 열면 약 8초간 들어왔다가 꺼집니다. 그럼 케이스를 열었는데도 이 불빛이 안 들어오면 무엇을 의미할까요? 네. 문제가 있는 겁니다. 

에어팟 케이스 불(LED) 의미

에어팟 케이스에 유닛(에어팟 콩나물)이 들어가 있는 경우에는 유닛의 충전상태를 나타내고, 케이스에서 유닛이 빠진 경우에는 케이스의 충전 상태를 나타냅니다. 색깔은 초록색과 주황색(빨강색), 그리고 흰색이 있는데 초록색은 충전(배터리) 상태가 충분하다, 주황색은 불충분하니 충전이 필요하다는 것을 의미합니다. 흰색은 아이폰과 페어링(연결)이 안된 상태로 연결 대기 중이라는 의미입니다. 이처럼 에어팟은 케이스를 열면 어느 초록색, 주황색, 흰색 중 하나의 색의 불이 들어옵니다.

에어팟 케이스 불이 안들어오는 이유와 해결방법

1. 배터리방전

말그대로 케이스의 배터리를 다 사용한 경우입니다. 배터리 전력이 남아있지 않으니 불빛을 켤 힘이 없는 것입니다. 에어팟 케이스가 고장난 경우가 아니라면 충전을 해주면 불빛이 다시 들어옵니다.

2. 배터리 충전 안됨

배터리가 방전되서 충전을 하려고 충전기를 꽂아놨는데도 불이 안들어오는 경우가 있습니다. 이것은 충전이 제대로 안되고 있다는 것을 의미하는데 이 경우 충전케이블이나 에어팟 케이스 충전 단자의 이상을 의심해 볼 수 있습니다. 충전케이블은 왠만하면 애플 정품을 사용하라는 말이 많은데 개인적인 경험으로는 다른 브랜드의 8핀 케이블도 아이폰이나 다른 기기에서 정상적으로 작동된다면 별 문제 없이 잘 된다고 봅니다. 오히려 애플정품 케이블이 맥북과 연결 시 연결 되었다 끊어졌다 하는 현상이 있었는데 다른 케이블 사용하고 사용에 전혀 불편함이 없던 적도 있었기 때문입니다. 본체 충전 단자의 경우 따로 덮개가 없기 때문에 먼지가 들어가기 쉬운 구조라서 심각한 고장이 아니라면 먼지를 제거하는 것이 도움이 될 것입니다. 투명테이프를 충전 단자모양으로 접어서 단자에 넣었다가 빼내면 먼지가 비교적 깔끔하게 제거가 됩니다. 최악의 경우는 에어팟을 떨어뜨렸다거나 외부 충격 등에 의해서 에어팟 케이스 기기상의 충전 결함이 아닐까 생각해봅니다.

3. LED 고장

단순히 불빛을 켜는 LED가 고장난 경우도 생각해 볼 수 있습니다. 만약 그렇다면 에어팟의 충전과 작동은 정상적으로 될 것이라 예측됩니다. 그냥 불만 안들어오는 것이니 그 동안 잘 작동될때 불빛을 신경 안 쓰신 것 처럼 그냥 사용하시면 되지않을까 생각합니다.

4. 에어팟 초기화 필요

에어팟의 충전이 되었는데 케이스에 불도 안 들어오고 유닛(콩나물)이 지직대거나 연결이 자주 끊긴다면 에어팟 초기화를 해보는 것이 좋습니다. 에어팟의 기기적 결함이 없으면 에어팟 초기화는 거의 대부분의 오류와 문제를 해결해주는 가장 근본적인 해결방법입니다. 

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만약 위 방법들로도 문제가 해결 안된다면 서비스 센터를 방문하셔서 정확한 원인을 파악하시고 해결하시는 것이 좋을 것 같습니다. 참고로 에어팟의 무상리퍼 기간은 첫 페어링 시점부터 1년 동안입니다. 단 애플이 말하는 제한보증 대상인 경우에 한한다고 하니 정확히 무상리퍼 대상인지도 서비스센터를 방문하시어 파악이 필요합니다.

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혹시 독자 여러분께서 조금 더 근본적인 이유와 해결방법을 알게 되어 저에게 알려주시면 올바른 정보 전달에 힘쓰도록 하겠습니다. 

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갤럭시 버즈 플러스를 사용하고 있던 중, 어느 순간 한쪽이 아예 연결이 안 되는 상황이 발생했습니다.

별다른 설정 조작이 없었는데도 불구하고 버즈에 연결이 되지 않을 때, 본체 배터리가 다 닳은 상황인데 한쪽 유닛이 켜지지 않는다면 이 글로 해결하셨으면 좋겠습니다.

물론 버즈 플러스 이외에 갤럭시 버즈 시리즈들 중에도 이런 문제가 발생할 수 있으니 참고하셔도 좋을 것 같아요.

상황

먼저 제가 말씀드릴 방법은, 위에서도 말씀드렸듯

• 별다른 설정 변경을 하지 않았는데, 유닛 한 쪽이 연결되지 않는 경우
• 본체의 배터리가 방전된 경우에 유닛 한 쪽이 연결이 되지 않는 경우
• 충전을 했는데도 본체만 충전되고 연결되지 않는 한쪽 유닛은 충전이 되지 않는 경우

입니다.

이 세 방법 모두 '과방전'을 의심해볼 수 있죠.

저의 경우는 웨어러블 어플로 들어가도 연결이 되지 않았습니다.

이런 식으로 오른쪽 유닛은 연결이 되었는데, 왼쪽 유닛은 아예 전원이 꺼진 것처럼 나타난 상황이었죠.

그래서 배터리가 없어서 그런가보다 싶어서 충전을 시켰는데, 본체 배터리를 충전해도 여전히 연결이 되지 않는 겁니다.

까지 안 해본 게 없었습니다. 그럼에도 해결이 되지 않았죠,

이것저것 만져보던 중, 본체 LED 등에서 특이한 점을 발견했습니다.

양 쪽 유닛을 모두 빼고, 왼쪽 유닛만 충전을 시켰더니, 처음엔 LED가 빨간빛을 내다가 시간이 조금 지나니 파란 불로 변한다는 점이었죠.

이때 왼쪽 유닛을 인식하지 못하는 건가 하는 생각이 들었습니다.

버즈 플러스에도 일종의 칩이 있을 텐데, 그 칩에 전원 공급이 안되어서 충전 시에도 인식을 못할 것 같다는 생각이 들었죠.

해결 방법은 간단합니다.

• 2-3회 유닛을 뺐다 끼우기
  • 이렇게 하면 LED가 빨간 불 - 파란 불로 바뀌는 것을 확인하실 수 있습니다
• 이후에 빨간 LED 빛이 나올 때 손으로 누르기
  • 이렇게 손으로 압력을 줘서 누르고 있으면 LED가 빨간 상태를 유지하게 됩니다.
  • 즉, 충전이 되고 있다는 것이죠.
  • 이렇게 일정 시간 누르고 있으면 충전이 되는 모습을 확인하실 수 있습니다.

이렇게 누르고 있었더니, 손을 떼도 파란 불로 변하지 않았습니다.

이 상태로 시간이 조금 지나고 나니

배터리도 충전되고 있는 모습을 확인할 수 있네요.

여기저기 찾아다녔는데 생각보다 이런 답변이 없더군요.
혹시 여러분도 같은 문제를 겪고 계시다면 이 방법을 사용해서 해결하시면 좋겠습니다.

하지만 이런 게 아니라 그냥 연결이 되지 않는 경우도 있더라고요.
이런 경우는 아래에서 확인해보겠습니다

이 외 일반적인 연결 안 될 때 해결 방법

1. 설정 초기화
2. 연결 해제 후 재연결
3. 버즈 유닛을 길게 눌러 연결 해제 후 다시 연결

정도가 있을 것 같습니다.

여기까지 갤럭시 버즈 플러스 한쪽만 연결 안 되는 문제 해결 방법을 알아보았는데요, 버즈 플러스 외에 라이브나 프로 모델에서도 이럴 수 있겠다는 생각이 들더군요.

이건 삼성에서 기술적으로 해결해주면 좋겠다는 생각을 하며, 여기서 마치겠습니다. 감사합니다