에프터이펙트 화면 오류 - epeuteoipegteu hwamyeon olyu

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이 문서에서는 After Effects의 알려진 문제 목록에 대한 정보를 제공합니다.

2022년 12월 릴리스(버전 23.1)

After Effects 23.1로 H.264 및 HEVC 내보내기 문제

문제: After Effects 23.1을 사용하는 Windows에서 H.264 및 HEVC 또는 H.265 내보내기에 영향을 주는 문제입니다.

이 문제는 중국어, 일본어, 한국어 또는 확장된 ASCII 문자(예: 악센트 및 움라우트 등)와 같은 더블바이트 문자를 사용하는 이름의 폴더에 H.264 및 HEVC 또는 H.265 내보내기에 영향을 줍니다.

영향을 받는 사용자에게는 다음 메시지가 표시됩니다. “파일 가져오기 프로그램이 %filename.mp4%의 파일 구조에서 불일치를 발견했습니다. 이 파일의 메타데이터(XMP) 읽기 및 쓰기가 비활성화되었습니다.”

해결 방법: 수정 사항이 있으면 알려드리겠습니다. 하지만 이 문제가 발생하는 경우 다음 옵션 중 하나를 사용하십시오.

• 싱글바이트 ASCII 영어 문자(악센트, 움라우트 등 없음)만 사용하는 내보내기 대상 폴더를 선택합니다. 
• Apple ProRes와 같은 다른 형식으로 내보냅니다. 
• H.264 내보내기 경우만: 환경 설정 > 가져오기 > 하드웨어 가속 인코딩 사용 선택 해제로 하드웨어 가속 인코딩을 비활성화합니다.

Windows 디바이스에서의 IME 생성 문자 문제

문제: 텍스트 레이어에서 IME를 사용하여 입력된 중국어 또는 기타 언어를 Backspace 키로 삭제하고 새 문자를 입력하려는 경우 After Effects 23.0 및 23.1는 Windows 디바이스에서 예기치 않게 종료됩니다.

해결 방법: After Effects로 가져오기 전에 중국어 또는 기타 IME가 생성한 문자가 포함된 텍스트 편집을 완료하거나 After Effects 22.x를 사용할 수 있습니다.

2022년 10월 릴리스(버전 23.0)

Creative Cloud 데스크탑 앱에서 추가 기능으로 설치된 경우에는 Cinema 4D를 사용할 수 없습니다. 

다음과 같은 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

• 새 Cinema 4D 파일을 만들 때 "Cinema 4D 렌더러를 사용하기 위해 Cinema 4D를 설치해야 합니다".
• Cineware 효과를 추가할 때 "이 AE 버전은 Cinema 4D R25(25.015 이상)이 설치되어 있어야 합니다".
• Cineware 효과를 사용한 컴포지션을 미리 볼 때 "After Effects 오류: Cinema 4D: 렌더링에 실패했습니다".

해결 방법: 이러한 오류가 발생하는 경우 다음을 수행하세요.

1. After Effects 및 기존 Cinema 4D 구성 요소를 제거합니다.

2. 시스템을 재부팅하고 After Effects 23.0를 다시 설치합니다.

3. 설치된 앱에서 Cinema 4D를 확인합니다. Cinema 4D를 찾을 수 없는 경우에는 Cinema 4D가 설치되고 있는 중일 수 있습니다.

   Cinema 4D 설치 상태를 확인하려면 Creative Cloud 데스크탑 앱 > 모든 앱 > After Effects > 추가 기능으로 이동합니다.
   

4. Cinema 4D가 설치되면 별도로 Cinema 4D를 엽니다.

5. 이제 After Effects에서 Cinema 4D를 실행하고 관련 작업을 모두 수행할 수 있습니다.
   

Intel GPU 및 NVIDIA 그래픽 카드가 장착된 Windows 장치에서 비디오 렌더링 및 효과 옵션을 선택할 수 없습니다.

문제: 비디오 렌더링 및 효과 드롭다운에서 사용 옵션이 회색으로 표시되어 선택할 수 없습니다. 또는 OpenCL 또는 LODA를 사용하는 프로젝트를 열 때 오류 메시지 "Mercury 재생 엔진을 사용할 수 없습니다"가 표시됩니다.

해결 방법: OpenCL™ 및 OpenGL® 호환 팩이 설치되면 장치에 Microsoft의 구현에 더해 OpenCL의 또 다른 구현이 추가되며, NVIDIA가 기본적으로 OpenCL 장치로 선택됩니다.

OpenCL™ 및 OpenGL® 호환 팩이 설치되어 있는 경우에는 호환성 팩을 제거하는 것이 좋습니다. 설정 > 앱 > 앱 및 기능 > OpenCL™ 및 OpenGL® 호환성 팩 > 제거로 이동하세요.

이 호환성 팩은 ARM 장치용으로 설계된 백업 구현이므로 설치된 다른 응용 프로그램에 영향을 주지 않아야 합니다.

2022년 5월(버전 22.4) 릴리스

• 문제: [차원 분리]를 적용한 레이어에 BorisFX Mocha가 추적 데이터를 적용할 수 없습니다.
  해결 방법: BorisFX Mocha에서 추적 데이터를 적용하기 전에 대상 레이어의 [위치] 속성에서 [차원 분리]를 비활성화합니다.

• 문제: macOS 12에서 After Effects를 시작할 때 [애플리케이션 메뉴]가 활성화되지 않는 경우가 있습니다.
  해결 방법: 이 상태에서 도크의 After Effects 아이콘을 클릭하여 After Effects 메뉴를 복원합니다.
• 문제: After Effects 22.3 및 22.4를 MacOS 10.15.0~10.15.3 버전에서 실행하면 충돌이 일어납니다.
  해결 방법: MacOS를 10.15.4 이상 버전으로 업그레이드하거나 After Effects 22.5 Beta, 빌드 29 이상을 사용합니다. After Effects 22.5 x29 이상의 경우, Firewire를 통한 DV 비디오 콘텐츠 전송이 MacOS 10.15.0~10.15.3에서 지원되지 않습니다.
• 문제: Mercury Transmit을 활성화하고 Blackmagic Desktop Video 12.1 이하 버전을 설치한 상태에서 Apple Silicon 하드웨어에서 After Effects 22.3 이상의 버전을 기본적으로 실행할 때 충돌이 일어날 수 있습니다.
  해결 방법: Blackmagic Desktop Video 12.3 버전 이상을 설치합니다. 버전 12.1 이상에서는 Apple Silicon 하드웨어가 지원되지 않습니다.
• 문제: 프로젝트에 카메라가 여러 개 있기 때문에 After Effects에서 프로젝트가 손상되었다는 오류 메시지가 표시됩니다.
  이는 After Effects 버전 22.2.1에서 만든 .aep 프로젝트를 버전 22.3 또는 22.4에서 열 때 발생합니다.
  해결 방법: After Effects 버전 22.2.1에서 프로젝트를 엽니다.

2022년 4월(버전 22.3) 릴리스

• 문제: After Effects를 종료하면 작업 영역에 대한 변경 내용이 임시 상태로 기억되지 않고 작업 영역에 자동으로 저장됩니다.
  

해결 방법: 매번 종료 전에 ...을(를) 저장한 레이아웃으로 재설정을 사용하여 저장 상태를 유지합니다.

• 문제: M1 Pro, M1 Max, M1 Ultra 시스템에서 After Effects를 사용하는 경우, 알파 채널이 있는 ProRes 4444 및 ProRes 4444XQ 코덱 버전을 렌더링할 때 다음 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법: 출력 기본 설정 대화창(기본 설정 > 출력):

1. 사용 가능한 경우 ProRes 하드웨어 가속 인코딩 사용 옵션을 선택 해제합니다. 이 옵션은 기본적으로 선택되어 있습니다.
2. 렌더링을 다시 시도합니다.

2022년 2월(버전 22.2) 릴리스

• 문제: 컴포지션, 레이어 및 푸티지 뷰어 패널의 아래쪽에 있는 노출 컨트롤은 값이 0에서 변경될 때 자동으로 활성화되거나 비활성화되지 않습니다.
  

       해결 방법: 해결 방법이 아직 없습니다.

2021년 12월(버전 22.1.1) 릴리스

• 문제: sRGB IEC61966-2.1 색상 프로필로 PNG 시퀀스를 렌더링할 때 After Effects에서 세 가지 다른 종류의 오류가 발생합니다.

       해결 방법: 다음 중 하나를 수행하여 렌더링 작업을 수행합니다:

• 출력 모듈 설정의 색상 관리를 Embed 프로필에서 RGB 유지로 변경합니다.
• 빈 프로젝트를 만들고 오류가 있는 프로젝트를 가져온 다음 동일한 PNG를 렌더링합니다.

• 문제: macOS Monterey에서 After Effects 메뉴 모음과 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 작동하지 않습니다. 다시 클릭하면 잠시 표시되지만 마우스를 움직여 드롭다운을 클릭하면 사라집니다.

해결 방법: 메뉴가 작동하게 하려면 도크에서 After Effects 아이콘을 클릭합니다.

• 문제: After Effects 2022.1.1 MOGRT를 Cinema 4D R25로 사용할 때 안정성 문제가 발생합니다.

해결 방법: 다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

1. After Effects, Cinema 4D R25, Premiere Pro 또는 Adobe Media Encoder 인스턴스 중 열린 것이 있다면 모두 닫습니다.
2. 1. Cinema 4D R25 config.cineware_dll.txt 파일을 찾습니다. 다음 위치에서 찾을 수 있습니다. 이전 구성을 복원해야 할 경우에 대비하여 파일의 백업 사본을 만듭니다.
      
   2.    Windows: C:\Program Files\Maxon Cinema 4D R25\resource
   3.    Mac:  /Applications/Maxon\ Cinema\ 4D\ R25\resource
3. 관리자 계정에서 기존의 config.cineware_dll.txt를 다음 파일로 바꿉니다.

다운로드

파일 받기

config.cineware_dll.txt

4. After Effects 및 Cinema 4D를 다시 시작하여 작업합니다.

2021년 10월(버전 22.0) 릴리스

• 문제: After Effects와 Adobe Media Encoder 간 Dynamic Link 문제 - Dynamic Link를 통해 멀티 프레임 렌더링 aerendercore를 호출한 경우 종료되지 않습니다.
  

해결 방법: 멀티 프레임 렌더링 사용을 꺼짐으로 설정합니다.

• 문제: macOS 12.x에서 서드파티 AE Juice 플러그인으로 인해 After Effects 22.0이 시작 중 충돌합니다.
  

해결 방법: 다음 해결 방법 중 하나를 사용해 봅니다.

a. AE Juice 플러그인을 제거하고 AE Juice 플러그인의 최신 버전을 설치합니다. 일부 플러그인(전체는 아님)은 HD/Library/Application Support/Adobe/Common/Plugins/7.0/MediaCore에 저장되어 있습니다. 모든 파일과 폴더를 바탕 화면으로 이동합니다(dummy.txt 제외).

b. 다음 링크를 사용하여 해당 플러그인의 After Effects 22.0에서 작업할 수 있는 최신 버전을 설치합니다.

Windows: https://aejuice.com/pack_manager/AEJuice_Pack_Manager.zip

macOS: https://aejuice.com/pack_manager/AEJuice_Pack_Manager_mac.zip

• 문제: Windows에서 Adobe Media Encoder 2022 및 Adobe Premiere Pro 2022가 Cinema 4D 기반 After Effects 2022 컴포지션이나 Dynamic Link를 사용하는 Cineware 효과를 포함한 컴포지션을 렌더링할 때 중단되는 경우가 있습니다.

       해결 방법: After Effects [렌더링 대기열]에서 새로운 [고품질] 또는 [고품질(알파 포함)] 출력 모듈 사전 설정을 사용하여 컴포지션을 내보내고 결과 푸티지 파일을 Media Encoder 또는 Premiere Pro로 가져옵니다.

• 문제: Cineware Live Link가 Cinema 4D 에 응답하지 않습니다.
  

      해결 방법: 현재 After Effects 2022에서는 Live Link를 사용할 수 없습니다. 향후 업데이트에서 이 기능을 복원하고자 합니다.

• 문제: 3D 레이어를 포함하고 있으며 해당 레이어의 [변형 축소] 스위치와 3D 레이어 스위치가 모두 켜짐으로 설정된 사전 컴포지션의 레이어에 정확하지 않은 [렌더링 시간] 값이 표시되는 경우가 있습니다.
  

해결 방법: 보다 정확한 측정치가 필요한 경우 사전 컴포지션의 타임라인을 열고 [프레임 렌더링 시간]을 확인합니다.

2021년 7월(버전 18.4) 릴리스

• 문제: 다른 애플리케이션의 텍스트를 After Effects 텍스트 레이어로 붙여넣을 때 편집 메뉴의 붙여넣기 명령을 사용할 수 없으며, 아무것도 붙여넣기 되지 않습니다.

       해결 방법: 해결 방법이 아직 없습니다.

2021년 5월(버전 18.2) 릴리스

• 문제: Nvidia 컨트롤 패널에서 이미지 선명화 또는 앤티 앨리어스 - FXAA를 활성화한 경우 Nvidia 드라이버가 있는 시스템에서 After Effects 18.2 또는 Premiere Pro 15.2를 사용할 때 미리 보기 문제 또는 충돌이 발생할 수 있습니다.

       해결책: 이 문제에 대한 자세한 정보 및 해결책은 미리 보기 패널 크기 조정 이후 미리 보기 문제 또는 충돌을 참조하세요.

• 문제: Mac에서 aerender를 처음 실행하고 [액세스 제어] 대화 상자를 표시할 때마다 aerender 자동화가 실패합니다. 컨트롤을 허용하면 앱 폴더의 문서 및 데이터에 대한 액세스 권한을 제공하여 해당 앱 내에서 작업을 수행할 수 있습니다. 경고를 무시하거나 허용 안 함을 클릭한 경우, aerender 테스트가 실패하며 aerendercore가 프로세스(활동 모니터)로 남게 됩니다.

해결 방법: 해결할 방법이 아직 없습니다.

• 문제: 이전 버전에서 만든 프로젝트에 있는 JPEG 이미지를 읽을 수 없습니다.
  

해결 방법: 프로젝트 패널에서 JPG 파일을 선택하고 파일 > 푸티지 바꾸기 > 파일을 선택한 뒤 해당 JPG 파일을 동일한 파일로 바꿉니다. 이렇게 하면 파일의 유형이 프로젝트 패널 내에서 [JPEG]에서 [ImporterJPEG]로 변경되어 구형 JPEG 가져오기 도구에서 일어났을 가능성이 있는 실패 문제를 업데이트할 수 있습니다.

2021년 3월(버전 18.0) 릴리스

• 문제: H. 264(MP4) 파일을 가져오면 녹색 프레임이 됩니다. 해결 방법:
  • [환경 설정] > [가져오기]로 이동합니다.
  • 비디오 푸티지의 [하드웨어 가속 디코딩 활성화]를 선택 해제합니다.
  • 그 다음 [환경 설정] > [미디어 및 디스크 캐시]로 이동합니다.
  • [디스크 캐시 비우기]와 [데이터베이스 및 캐시 삭제]를 클릭합니다.
  • After Effects를 다시 실행하고 파일을 다시 가져옵니다.
• 문제: 모든 레이어에서 3D를 비활성화했을 때 컴포지션 패널에서 여러 3D 보기를 비활성화할 수 없습니다. 보기를 다시 한 단계 위로 변경할 수 있는 컨트롤이 없습니다.
  

해결 방법: 해당 레이어에 대해 3D를 다시 활성화하고 보기를 변경한 다음 3D를 비활성화합니다.

• 문제: 초안 3D를 활성화하면 카메라가 전면 보기 등의 직교형 보기에서 올바르게 렌더링되지 않습니다.

해결 방법: 해결할 방법이 아직 없습니다.

2021년 2월(버전 17.7) 릴리스

• 문제: ScriptUI 패널에서 [레거시 UI 사용]을 활성화하면 충돌이 일어납니다. 이전에 이 환경 설정을 활성화한 상태로 ScriptUI 패널을 열거나 이 환경 설정을 활성화하고 ScriptUI 패널이 있는 작업 영역으로 전환하는 경우에도 충돌이 발생합니다.

해결 방법: 다음 단계에 따라 문제를 해결합니다.

1. After Effect 내에서 환경 설정 > 일반 > 환경 설정 표시를 선택하여 Finder/Explorer에 환경 설정 폴더를 표시합니다.
2. After Effect를 닫습니다.
3. 텍스트 편집기에서 "Adobe After Effects 17.7 Prefs-indep-general.txt"를 엽니다.
4. 텍스트 파일에서 “Pref_SUI_PANEL_USES_LEGACY_SKIN”을 검색합니다.
5. “Pref_SUI_PANEL_USES_LEGACY_SKIN” 섹션 아래에 있는 각 항목을 01에서 00으로 변경합니다.
6. 텍스트 파일을 저장합니다.

After Effects를 다시 열면 모든 스크립트가 레거시 모드를 비활성화한 상태로 열려 충돌 문제가 발생하지 않습니다.

• 문제: 효과 컨트롤 패널의 사용자 정의 UI가 표시되지 않습니다. 일부 서드파티 플러그인에 영향을 미칩니다.

       해결 방법: After Effects 버전 17.5로 다운그레이드합니다.

2020년 11월(버전 17.5.1) 릴리스

문제: [프로젝트 작업 영역]을 설정할 때 [디스플레이 색상 관리 사용]이 기본적으로 활성화되어 있지 않습니다.

해결 방법: [색상 관리] 적용 프로젝트 설정 시 [디스플레이 색상 관리 사용]을 선택하여 활성화합니다. 이렇게 하면 이 프로젝트의 상태를 설정할 수 있고 설정은 계속 유지됩니다. 단, 만드는 [색상 관리] 적용 프로젝트 대해 모두 이 작업을 해야 합니다.

2020년 10월(버전 17.5) 릴리스

• 문제: Option(Mac) 또는 Alt(Windows) 키를 누른 상태에서 클릭하거나 [선택], [펜], [확대/축소] 또는 기타 도구를 사용하여 드래그하면 해당 도구의 동작이 제대로 수행되지는 않지만 Universal Camera Tool이 활성화됩니다. 이 문제는 컴포지션에 3D 레이어가 있는 경우에만 발생합니다. Opt/Alt 키를 누른 경우의 예제는 예상대로 작동하지 않습니다.
  • [선택] 도구는 패스를 드래그할 때 모양이나 모양 패스를 복제하지 않습니다.
  • 마우스 커서가 마스크 점 또는 핸들 위에 있을 때는 [펜] 도구가 [정점 변환] 도구를 활성화하지 않습니다.
  • 확대/축소 도구가 축소로 변경되지 않습니다.
    

또한 [타임라인] 패널에서 현재 시간 표시기를 드래그하는 동안 Option/Alt 키를 눌러도 3D 레이어가 컴포지션에 있는지 여부에 관계없이 드래그하는 동안 [컴포지션] 패널이 업데이트되지 않습니다.

       해결방법: 환경 설정 > 3D에서 활성화 옵션 - [카메라 탐색을 위해 왼쪽/가운데/오른쪽 마우스 클릭] 옵션을 비활성화합니다.

• 문제: Camera Raw 13.0으로 이미지를 열 때 After Effects가 시작 중 충돌하거나 [파일을 찾을 수 없음] 오류 메시지가 표시됩니다. 이 문제는 macOS 10.13과 Adobe Camera Raw 13.0의 OS 비호환성으로 인해 발생합니다.
  업데이트: 이 문제를 해결한 Camera RAW 버전 13.0.1을 릴리스했습니다. 이 문제를 해결하려면 Camera Raw가 13.0.1로 업데이트되었는지 확인하십시오.

       해결 방법: 이 문제가 발생하는 경우 Camera Raw 버전 12.x로 롤백하십시오. 이와 관련해서는 Camera Raw 12.x 설치 프로그램을 참조하십시오. Camera Raw OS 호환성에 대한 자세한 내용은 시스템 요구 사항을 참조하십시오. 자세한 내용은 이 커뮤니티 게시물을 참조하십시오.

• 문제: (Win) aerender가 "ae_render_only_node.txt"를 사용하여 렌더링 라이센스 검사를 비활성화한 경우에만 작동합니다. 이 파일의 사용 방법은 여기에 설명되어 있습니다. 자동화된 렌더링 및 네트워크 렌더링.

(Mac) aerender에서 "ae_render_only_node.txt"를 사용하지 않고 파일을 렌더링하지만 종료할 때는 aerendercore 프로세스가 실행됩니다.

        해결 방법: "ae_render_only_node.txt"를 사용할 때 올바르게 작동합니다.

2020년 9월(버전 17.1.4) 릴리스

문제: After Effects v17.1.4가 불규칙하게 충돌합니다.

해결 방법: 이 기사의 단계를 사용하여 이전 버전의 After Effects 17.1.3으로 롤백합니다. 이 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 

2020년 8월(버전 17.1.3) 릴리스

문제: 사용 중인 오디오 장치를 제거하면 미리 보기가 재생되지 않습니다.

2020년 6월(버전 17.1.2) 릴리스

• 문제: 최신 Studio/Game Ready 드라이버에서 NVIDIA GPU를 사용하여시스템에서 Lumetri를 사용하는 경우 프로그램 모니터에서 미리 보기 아티팩트를 표시하는 After Effects 최신 Game Ready 드라이버 451.48에서 실행되는 여러 GPU 및 GTX 1080 Ti에서 문제가 보고되었습니다.

      해결 방법: NVIDIA 스튜디오 드라이버 v451.77로 업그레이드하십시오.

• 문제: Intel 드라이버 8280 및 8336을 사용할 경우 After Effects의 컴포지션 패널에녹색 가로선이 표시됩니다.
  

      해결 방법: 이전 Intel 드라이버로 되돌립니다.

2020년 6월(버전 17.1.1) 릴리스

• 문제: JavaScript 표현식 엔진의 이름으로 마커를 참조할 수 없습니다. 

     해결방법: 올바른 값을 보려면 레거시 ExtendScript 표현식 엔진으로 전환합니다.

• 문제: 공유 Creative Cloud 라이브러리에 포함된 Adobe Stock 미디어에 예측할 수 없는 동작이 있습니다. 공동 작업자가 라이선스를 부여받고 공유한 Stock 미디어는 동료 공동 작업자에게 라이선스가 부여된 상태로 표시되지 않거나, 미디어 오프라인 상태로 표시되거나, 다른 공동 작업자가 프로젝트 및 공유 라이브러리를 열 때 공유 라이브러리 또는 시퀀스에 전혀 표시되지 않을 수 있습니다.

      해결 방법: 프로젝트를 닫았다가 열거나 After Effects를 닫았다가 다시 실행해 보십시오.

2020년 5월(버전 17.1) 릴리스

• 문제: 스크립트 메서드 findMenuCommandId()가 일본어로 실행되는 After Effects 17.0 이상에서 더 이상 작동하지 않습니다.

      해결 방법: 해결 방법이 아직 없습니다.

• 문제: 위치, 비율 및 회전과 같은 레이어를 수동으로 변형하는 경우 변형이 진행되는 동안 레이어 요소의 가장자리에 색록이 표시될 수 있습니다. 변형이 완료되면 색록이 더 이상 표시되지 않습니다. 이 색록은 구성 미리 보기 또는 내보내기 중에는 발생하지 않습니다. 프로젝트에 [작업 영역 선형화]와 [하드웨어 가속 구성], [레이어] 및 [푸티지] 패널이 모두 활성화된 경우 발생할 수 있습니다.

      해결 방법: [작업 영역 선형화] 또는 [하드웨어 가속 구성], [레이어] 및 [푸티지] 패널을 비활성화하면 색록이 나타나지 않습니다.

2020년 4월(버전 17.0.6) 릴리스

• 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes 패널을 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다.

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 Scopes 패널을 닫습니다.

• 문제: MacOS에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다.
• 문제: Mac Touch 바 노트북에서 Escape 키를 누르는 경우 [저장/열기] 대화 상자를 사용할 때 표시되는 파일 이름을 읽을 수 없습니다.

       해결방법: 최신 버전의 macOS Catalyina(버전 10.15)로 업그레이드하십시오.

• 문제: Red Giant Supercomp 플러그인이 설치된 경우 After Effects가 시작 시 충돌할 수 있습니다.

      해결 방법: 프로젝트를 여는 데 Supercomp이 필요하지 않은 경우 Supercomp을 제거합니다. 프로젝트를 여는 데 필요한 경우 After Effects 17.0.5를 계속 사용합니다.

Red Giant는 이 문제를 해결할 Supercomp 업데이트를 2020년 4월 말에 발표할 예정입니다.

2020년 3월(버전 17.0.5) 릴리스

문제: MP4(H.264) 파일을 After Effects 버전 17.0.5에서 가져오지 못했습니다.

해결 방법: 

1. 이전 버전의 After Effects를 다시 설치합니다.
2. 파일을 다른 파일 형식으로 트랜스코딩합니다.

자세한 내용은 이 커뮤니티 게시물을 참조하십시오. 

2020년 2월(버전 17.0.4) 릴리스

• 문제: Win에서 .aep project 파일을 두 번 클릭하면 After Effects가 실행되어 .aep 프로젝트와 같은 폴더에 3개의 하위 폴더(CIDFont, CMap, 및 Font)를 만듭니다.
  

       해결 방법: After Effects를 시작한 후 파일 > 프로젝트 열기를 사용하여 .aep 프로젝트를 열거나, After Effects가 열려 있으면 .aep 프로젝트 파일을 두 번 클릭합니다. After Effects를 닫은 후에는 해당 세 개의 하위 폴더를 삭제하는 것이 안전합니다.

• 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes 패널을 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다.

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 Scopes 패널을 닫습니다.

• 문제: MacOS에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다.
• 문제: Mac Touch 바 노트북에서 Escape 키를 누르는 경우 [저장/열기] 대화 상자를 사용할 때 표시되는 파일 이름을 읽을 수 없습니다.

       해결 방법: 이름을 계속 입력하면 입력 중인 파일 이름이 복원됩니다.

2020년 1월(버전 17.0.2) 및 2019년 12월(버전 17.0.1) 릴리스

• 문제: After Effects 17.0.2에서 .mov에서 구성 요소를 만드는 경우 미리 보기 중에도 그래픽이 손상됩니다. AMD Radeon Pro 5300M 4GB를 사용 중인 경우 16” MacBook Pro에서 이 문제가 발생합니다.

       해결 방법: 해결 방법이 아직 없습니다.

• 문제: After Effects 17.0.2가 설치된 경우 Premiere Pro 14.0에서 모션 그래픽 템플릿이 올바르게 렌더링되지 않습니다.
  

해결 방법: Premiere Pro 14.0.1로 업그레이드합니다. Premiere Pro 14.0.1에서 모션 그래픽 템플릿을 렌더링하려면 After Effects 17.0.2가 필요하며, After Effects 17.0.2에서 모션 그래픽을 렌더링하려면 Premiere Pro 14.0.1이 필요합니다.

• 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes 패널을 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다.

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 Scopes 패널을 닫습니다.

• 문제: MacOS에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다. 
• 문제: Cinema 4D Lite R21 체험판 또는 전체 설치 프로그램이 사용되는 경우 Cinema 4D Lite가 제거되거나 덮어쓰기될 수 있습니다.

       해결 방법: 이 문제가 발생하면 After Effects를 다시 설치하십시오. 

• 문제: Mac Touch 바 노트북에서 Escape 키를 누르는 경우 [저장/열기] 대화 상자를 사용할 때 표시되는 파일 이름을 읽을 수 없습니다.

       해결 방법: 이름을 계속 입력하면 입력 중인 파일 이름이 복원됩니다.

2019년 11월(버전 17.0) 릴리스

• 문제: 드롭다운 메뉴 컨트롤은 이 릴리스의 After Effects의 새 기능입니다. 이 컨트롤은 기존 메뉴 유형을 기반으로 하므로 After Effects의 이전 버전에서 열리는 프로젝트에 표시됩니다. 기능은 이러한 이전 릴리스에서 제한되지만 이전 릴리스에서의 사용을 목적으로 메뉴를 생성하는 것은 권장되지 않습니다. 또한 드롭다운 메뉴 컨트롤의 스크립팅은 현재 지원되지 않습니다.
• 문제: 콜로라마 색상 피커는 macOS 10.15를 사용할 때 충돌할 수 있습니다.
• 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 Lumetri Scopes를 닫으면 After Effects가 충돌할 수 있습니다. 

       해결 방법: 미리 보기를 중지한 후 범위 패널을 닫습니다.

• 문제: MacOS 10.13 또는 10.14에서 물결표(~)를 사용하여 구성 요소 창을 변경하면 구성 요소로 마우스를 이동할 때까지 별칭이 지정된 이미지가 표시될 수 있습니다. 이는 macOS 10.15에서 발생하지 않습니다.
• 문제: 공개 R21 체험판 또는 전체 설치 프로그램이 사용되는 경우 Cinema 4D Lite가 제거되거나 덮어쓰기될 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 After Effects를 다시 설치하십시오.
• 문제: 3D 카메라 트래커 타겟은 macOS가 아닌 Windows에서 더 느리게 표시될 수 있습니다.
• 문제: 미리 보기를 재생하는 동안 확대/축소 수준을 변경하는 경우 렌더링된 프레임이 한두 개의 프레임에 대해 잘못된 크기로 표시될 수 있습니다.
• 문제: AE의 일본어 버전에서 저장 대화 상자를 사용할 때 표시된 파일 이름을 읽을 수 없을 때가 있습니다. 입력된 파일 이름이 올바르게 설정됩니다.
• 문제: 프로젝트가 Windows 시스템에서 생성된 후에 AE 설치 후에도 첫 번째 프로젝트로 macOS 시스템에서 열리면 레이어/영상 패널이 내용을 올바르게 표시하지 않을 수 있습니다. AE를 재시작하여 이 문제를 해결합니다.
•  문제: 17.0에서 생성된 After Effects 프로젝트는 After Effects 16.1에서 열 수 있습니다. 하지만 발생할 수 있는 두 가지 문제가 있습니다.
  • 17.0 프로젝트에서 새 드롭다운 메뉴 식 효과를 사용하는 경우 드롭다운 메뉴 설정을 편집할 수 없습니다.
  • 마스터 속성을 사용하는 프로젝트는 이러한 속성에 대해 모든 키프레임 데이터를 로드하지 않을 수 있습니다.

2019년 4월(버전 16.1) 릴리스

문제: 파일 경로에 일본어, 중국어 및 한국어 문자와 같이 ASCII가 아닌 문자가 포함되어 있으면 [원본 편집] 명령으로 Photoshop 및 Illustrator와 같은 외부 응용 프로그램이 macOS에서 실행되지 않습니다. 또한 [내용 인식 채우기] 패널의 [참조 프레임 만들기] 단추를 사용해도 Photoshop이 자동으로 시작되지 않습니다.

해결 방법: 다음 해결 방법 중 하나를 사용합니다.

• 파일 경로나 파일 이름에 ASCII가 아닌 문자를 사용하지 않습니다.
• 수동으로 Photoshop이나 기타 외부 응용 프로그램을 실행하고 수동으로 파일을 엽니다.

[내용 인식 채우기]의 알려진 문제

문제: Mac 및 Win 모두에서 채우기 레이어를 생성하는 동안 CPU 사용량이 100%를 초과할 수 있습니다.

해결 방법: 이 문제에 대한 알려진 해결 방법이 없습니다.

문제: 팀 프로젝트를 연 채로 [채우기 레이어 생성] 또는 [참조 프레임 생성] 단추를 클릭하면 After Effects에서 결과를 얻지 못합니다.

해결 방법: 팀 프로젝트를 로컬 프로젝트로 변환하고 편집> 팀 프로젝트> 팀 프로젝트를 프로젝트로 변환을 선택합니다.

표현식 편집기의 알려진 문제

문제: Windows에서 표현식 필드가 활성화되면 커닝 및 문자 간격이 눈에 띄게 바뀝니다. 환경 설정 > 스크립팅 및 표현식을 열고 표현식 편집기 너비를 2로 설정하고 확인으로 설정을 확인하면 비활성 상태에서 활성 상태까지 텍스트 커닝이 매우 다르므로 텍스트 배치에 추가적인 건너뛰기가 발생합니다. 또한 비활성 상태의 탭 간격이 환경 설정의 [탭 너비] 설정과 관계없이 6~8칸으로 표시됩니다.

해결 방법: 점프를 최소화하도록 6~8 범위의 탭 너비를 설정합니다.

macOS 11이 설치된 M1 기반 Apple 컴퓨터에서 Rotobrush의 알려진 문제

문제: macOS 11으로 작동 중인 M1 기반 Apple 컴퓨터에서 [Rotobrush]를 사용하면 After Effects가 충돌합니다.

해결 방법: 이 문제를 해결하려면 macOS 12로 업그레이드하세요.

다른 문제가 발생하거나 지식 커뮤니티에 게시, 토론 및 기여하고자 하는 경우 After Effects 포럼을 방문하십시오. 의심되는 버그를 보고하거나 Adobe 제품의 기존 기능 수정을 제안하려면 기능 요청/버그 보고 양식을 사용하십시오.