무선데이터 차단서비스 해지 - museondeiteo chadanseobiseu haeji

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무선데이터 차단서비스

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알뜰폰으로 넘어왔는데 전화, 문자는 되는데 무선 인터넷만 안되서 짜증나시죠?

바로 본론부터 말씀드리겠습니다.

※해결방법※

1. 114 혹은 1855-1055 전화

2. 음성안내 멘트 후 2번

3. 1번 (사실 아무 번호나 누르고 상담원에게 연결되면 된다.)

4. 상담원에게 무선데이터 차단서비스 해지 요청

5. 전화 끊고 거의 즉시 문제해결

*이 외의 해결방법은 없다.

통신요금이 항상 비싸다고 생각해오던 중 동생과 함께 수 년 동안 사용해오던 통신사를 KT 에서 CJ헬로 모바일로 옮겼다.

CJ헬로모바일 공식 홈페이지에서 회원가입하여 신청 후

서울권은 그날 즉시 퀵으로 수령가능
그 외에는 출고일 기준 택배 배송으로 다음 날 받아볼 수 있다.

직장이 서울인 동생녀석은 당일에 즉시 받았고
거리 차이는 얼마 안나지만 경기권 직장에 다니는 나는 다음 날 받아볼 수 있었다.

그런데 한가지 문제가 발생됐다.

위의 스크린샷 처럼 인터넷이 안되는것이었다.

당연하게도 나보다 하루 빠르게 받았던 동생 녀석이 저 문제를 맞닿드리게 됐는데,

고객센터에 연락하여 해결하는 방법으로 문제를 해결했다.

그리고 나는 저런 현상이 '무선데이터 차단 서비스'를 신청해서 발생된 문제라고 생각했고

그당시까지 유지중인 KT 홈페이지에서 무료 부가서비스 중에 '무선데이터 차단서비스'를 확인 할 수 있었다.

물론 나는 그 서비스에 가입하지 않았기에 해당사항이 없을꺼라 생각했는데

막상 다음날 유심을 받아서 설치하니 같은 현상이 발생되는 것이었다.

결론적으로 나도 고객센터에 문의하여 해결하게 되었는데 인터넷에 이런 정보가 없는 것 같아 쓰게 되었다.

SKT, LGT에서 넘어온 이용자들도 같은 현상이 있는지는 모르겠지만 해결방법은 동일 할 것이다

이 블로그의 모든 포스팅은 제가 직접 돈을 주고 구매하거나 경험한 것들을 기록하고 있습니다.

제 경험이 당신께 도움이 되기를 바랍니다.

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#알뜰폰 인터넷 안됨 #KT 무선인터넷 차단 서비스 #알뜰폰 고객센터 #CJ헬로모바일 #유심 퀵서비스 #유심 택배

KT 모바일 무선데이터 차단서비스는 무절제한 무선 인터넷 사용을 차단하기 위해 만들어진 무료 부가서비스이며, 가입 이후 무선 인터넷 접속이 원천적으로 차단됩니다.

이용요금: 무료제공.

가입 및 유의사항
무절제한 무선 인터넷 사용을 차단하기 위해 만들어진 무료 부가서비스이며, 가입 이후 무선 인터넷 접속이 원천적으로 차단됩니다.

모든 고객이 이용 가능한 서비스입니다. (캐쉬 선불 고객의 경우도 이용이 가능합니다.)

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본 서비스 가입 시 무선 인터넷 접속이 불가합니다.

본 서비스 가입 시 유선 인터넷(선물하기, 멀티팩 다운로드) 사용이 제한됩니다.

본 서비스는 일부 무선 데이터 월정액 및 부가서비스와 동시 가입이 불가합니다.

청소년 요금제(알 요금제 등)를 이용하는 미성년자가 성인이 되어 일반 요금제로 전환될 경우, 기존에 등록된 무선데이터 차단서비스는 자동 해지됩니다.

미성년자의 경우 본 서비스 해지 시 법정 대리인의 확인 후 해지 처리가 가능합니다.