오픈 톡 방장 나가면 - opeun tog bangjang nagamyeon

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회원님이생성하신 1:1오픈채팅 대화방은 접기/펼치기기능을이용하여채팅목록을관리할 있습니다.

접기링크에생성 팅방을 한 번에 볼 수 있도록 그룹으로 묶어주며

펼치기참여자채팅방을채팅 목록에개별적으로보여줍니다.

안드로이드: 채팅목록에서해당오픈채팅방길게누르기 > 펼치기/접기

- iOS: 채팅목록에서해당 오픈채팅방왼쪽으로스와이프 > 펼치기/접기

내가만든 오픈채팅 대화방에 참여중인손님과이상대화하고싶지 않을때에는아래의방법을이용해주세요.

[1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]

상대방 프로필 선택 > 채팅끊기 

채팅방 내부 우측 상단 메뉴[] > 좌측 하단 나가기 > 채팅끊고 나가기

[그룹채팅방에서 내보내기 방법]

상대방 프로필 선택 > 내보내기

채팅끊기 및 내보내기  사실은 상대방에게 알려지지 않습니다. 

오픈채팅 대화방 링크는 1:1채팅방그룹채팅방을포함하여최대 20개까지만들있습니다.

새로운 오픈채팅 대화방 링크생성을원하시는 경우, 이전에생성한링크중에서이상사용하지않는링크를삭제해주세요.

채팅목록에서사용하지않는링크를 삭제하거나, '더보기>설정>채팅>오픈채팅방관리'에서사용하지않는링크를삭제할있습니다.

오픈채팅방 링크를 받으려는 모바일 카카오톡에 연결된 카카오계정을 확인해 주세요. 

모바일에 연결된 카카오계정으로 로그인해야 사용 중인 모바일로 URL을 받을 수 있습니다.

방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 

이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다. 

대화 중인 오픈채팅 대화방 내에서 우상단 메뉴를 누른 후, 참여자 목록에서 회원님을 선택해 보세요. 

표시된 미니프로필에 있는 '편집'버튼을 통해 회원님의 프로필을 편집할 수 있습니다.

방장의권한을해당 오픈채팅 대화방에 참여중인멤버에게넘길있습니다.

[채팅방 우상단메뉴 > 방장변경하기]에서원하는멤버를지정해주세요.

방장변경은 24시간에번만가능하며, 방장으로참여할 있는 오픈채팅 대화방 갯수는 기본형(1:1/그룹 합산) 최대 20개까지입니다.

사용 중인 OS에서 오픈채팅을 지원하는지 확인해 주세요. 

현재 오픈채팅은 아이폰, 안드로이드에서만 지원하고 있습니다. 

만약 아이폰, 안드로이드를 사용하는데 오픈채팅이 동작하지 않는 경우에는 사용 중인 카카오톡이 최신 버전인지 확인해 주세요. 

회원님께서 참여중이신 오픈채팅 대화방의 방장이 '톡프로필만 허용' 하였을 경우, 모든 참여자는 카카오톡 프로필만 사용할 수 있습니다.

톡프로필만 허용은 오픈채팅 대화방 생성 시에 설정 가능하며, 채팅방이 생성 완료 된 이후에는 변경할 수 없습니다.

오픈채팅방 url이 삭제되어 새로운 멤버가 참여할 수 없게 됩니다.

채팅방은 종료되어 참여자들이 대화를 나눌 수 없는 상태로 변경됩니다.

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