SPSS 활성화 오류 - SPSS hwalseonghwa olyu

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SPSS라는 통계프로그램을 처음 봤을 때 버전이 23이었는데
벌써 28 버전이 출시되었어요
그동안 통계프로그램이라는 것만 알고 실제 사용해본 적은 없어요
설치가 잘 되는지 여러 번 설치하고 실행하는 것만 해봤죠 ^^

최신 버전을 사용하는 것이
사용자에게 늘 허락된 것은 아니죠

여러 가지 상황으로 인해 SPSS25를 아직 사용 중인 경우가 많으니까요

얼마 전 SPSS25 설치 후 실행이 안 된다는 문의를 받았어요
보통은 라이선스 문제인 경우가 많아 
라이선스를 확인해봤는데 라이선스는 정상!!!

증상 확인을 위해
실행 아이콘을 더블클릭!!!
함흥차사!!!
한 참을 기다리니

side-by-side 에러
응용 프로그램을 시작할 수 없음

이런 메시지가 떠요

'제 PC가 아니어서 미처 사진을 남기진 못했어요'

데이터솔루션 홈페이지 문제해결에서 봤던 기억이 떠올라 
홈페이지에 들어가서 확인해봤어요

- 원인 : Visual C++ 재배포 가능 패키지 미설치
- 해결방법 : 재배포 가능 패키지 재설치

아!! 이거 어디서 봤던건데!!!

2022.04.12 - [IT/SW] - vcruntime140_1.dll 오류 간단 해결 방법

vcruntime140_1.dll 오류 간단 해결 방법

오피스를 새로 설치했는데 이상한 오류창이 떠요 ㅠㅜ 이런 질문을 작년부터 가끔씩 받고 있어요. 같은 설치 파일을 가지고 설치했는데 거의 대부분은 이런 증상이 없는데 아주 드물게 일부 PC

dittoyj77.tistory.com

오피스 설치할 때 같은 증상이 있었죠
MS 홈페이지에서 패키지를 다운로드하여 재설치하면 증상이 해결되었어요

최신 버전을 설치해야 증상이 해결되었던 것으로 기억하는데
데이터솔루션 홈페이지에는 2005, 2008 버전만 올라와있네요

재배포 가능 패키지 설치 방법은 위 글 참고해주세요

MS링크 주소 : https://docs.microsoft.com/ko-KR/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170

지원되는 최신 Visual C++ 재배포 가능 패키지 다운로드

이 문서에서는 최신 버전의 Visual C++ 재배포 가능 패키지 패키지에 대한 다운로드 링크를 나열합니다.

docs.microsoft.com

다시 MS 홈페이지로 넘어가 최신 파일을 다운로드하여 실행하고
SPSS를 실행해보니 문제가 해결되었어요

그림자료를 남겨 보기 편하게 정보를 제공해야 하는데
제 PC가 아니라 미처 증거자료를 남기지 못한 점 이해해주세요

다음엔 SPSS에서 한글폰트가 깨어지는 경우 해결방법에 대해 포스팅해볼게요

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*SPSS Statistics 체험판에 대한 지원은 전화, 이메일, 홈페이지를 통해 제공하지 않습니다*

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Q1. 설치 파일 다운로드가 안됩니다. 

A1. 다운로드 파일을 저장하는 경로 또는 컴퓨터 계정 이름에 한글이 포함되어 있는 경우 나타나는 오류입니다. 다운로드 폴더명 또는 컴퓨터 계정 이름을 영어로 설정하신 후 다시 설치해보세요.

       예시) C:\Users\IBM_ADMIN\다운로드 → C:\Users\IBM_ADMIN\Download

Q2. 이미 PC에서 사용한 적이 있다는 메시지가 뜹니다. 저는 처음 사용해보는데 어떻게 하면 되나요? 

A2. 고객님의 PC에서 사용한 이력이 IBM 시스템 상에서 조회가 되기 때문에 에러 메시지가 뜰 수 있습니다. 사용 이력 확인과 설치 지원은 포럼을 통해 글로벌 팀의 지원을 받으셔야 합니다. 링크로 접속하시면 예시를 확인하실 수 있으며, 'Ask a question'을 통해 질문 게시가 가능하십니다: https://www.ibm.com/mysupport/s/forumsquestion?language=ko&id=0D50z00006SXFeCCAX

    - 한대의 PC에 한 개의 IBM id로 1회에 한하여 설치가 가능하며 포맷한 컴퓨터도 동일한 rule이 적용됩니다.

    - 계속해서 문제가 지속될 시, 새로 IBM id를 생성 후 다른 PC에 다운로드하시는 것을 권장합니다. 

    - IBM 파트너사에서 제공하는 평가판을 설치해보시기 바랍니다. (별도 회원가입 필요) spss.datasolution.kr/trial/trial.asp

Q3. 원하는 xx 기능이 안됩니다. 이렇게 입력값을 넣었는데 결과값이 이상해요.출력 값이 이상한데 어떤 버튼을 눌러야 하나요? 

A3. 제품 사용 방법은 IBM Knowledge Center를 통해 자세하게 배우실 수 있습니다: https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/ko/SSLVMB_26.0.0/statistics_mainhelp_ddita/statistics_mainhelp_ddita-gentopic1.html

    - 다른 사용자들의 질문을 참고하거나 직접 질문을 게시하고자 하는 고객은 포럼을 통해 하실 수 있습니다: https://www.ibm.com/mysupport/s/forumsproduct?language=ko&name=SPSS+Statistics+Subscription&id=0TO500000002XZvGAM

Q4. 체험판을 연장하거나 중도 취소할 수 있나요?

A4. 체험판 연장은 불가능합니다. 중도 취소 없이 30일이 지나면 자동으로 사용 기간이 만료되며 추가로 청구되지 않습니다.

Q5. 설치가 ##% 까지 되다가 멈춥니다. 왜 그런 건가요?

A5. 다른 브라우저로 다시 한번 설치해보시는 것을 권장합니다. (구글 크롬 권장) 네트워크 또는 PC 문제일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 설치가 멈추는 경우 체험판 포럼을 통해 질문을 게시해보시기 바랍니다: www.ibm.com/mysupport/s/forumshome?language=ko

Q6. IBM id 비밀번호를 잊어버렸습니다. 

A6. 비밀번호를 다시 세팅하실 수 있습니다. 링크를 통해 다시 설정하시기 바랍니다: https://www.ibm.com/account/reg/us-en/reset-password

    - IBM id 회원가입 시 인증 메일을 받지 못하거나 IBM id를 잊어버린 경우, id 관리팀에 메일로 문의를 주시기 바랍니다. (영문) **이메일 주소: 

Q7. 실수로 PC를 비활성화해버렸습니다. 어떻게 다시 활성시킬 수 있나요? 

A7. 프로그램 재설치 후 IBM id로 로그인하여 사용을 시작하시면 자동으로 기기 활성화가 완료됩니다. 

이 외에 궁금하신 점은 지원포럼에 검색 또는 질문 게시를 통해 해결하실 수 있습니다.  적극적으로 활용 부탁드립니다! 지원 포럼 바로가기