에스프레소(에스프레소 메이커 · 모카포트 · 전자동 머신 · 반자동 머신 · 캡슐 · 파드 · 레버) · 드립 커피(드리퍼, 드립 커피 메이커) · 콜드 브루 · 프렌치 프레스(클로버) · 달임식 · 에어로프레스 Show 인스턴트 커피믹스 자판기 커피 · 맥심 · 카누 · 칸타타 · 스타벅스 비아 · 맥스웰하우스 · 네스카페 캔커피 T.O.P · 칸타타 · 레쓰비 · 스타벅스 · 조지아 · 맥스웰하우스 · 네스카페 기타 문서 카페 · 루왁커피 · 바리스타 · 크레마 · 모카 · 대용 커피 · 커피 젤리 · 카페인 · 커피스틱 · 커피 체인점 · 카공족 [ 유명 체인점 ] 한국계 프랜차이즈 이디야 카페베네 할리스 탐앤탐스 투썸플레이스 엔제리너스 폴 바셋 빽다방 카페 드롭탑 카페 띠아모 요거프레소 더카페 커피에반하다 커피베이 메가MGC커피 컴포즈커피 더벤티 더리터 감성커피 하삼동커피 텐퍼센트커피 카페봄봄 카페051 어벤더치커피 외국계 프랜차이즈 스타벅스 커피빈 파스쿠찌 블루보틀 일리카페 투썸플레이스 본사 서울특별시 중구 을지로 170, 8층 (을지로4가) 지주회사 칼라일 그룹[1] 국문명칭 투썸플레이스(주) 영문명칭 A TWOSOME PLACE CO., LTD. 업종 음식점 설립일 2002년 2월 (20주년) 대표이사 이영상 링크 [2] | [3] | | | 1. 개요2. 특징3. 지배 구조4. 역사5. 메뉴 5.1. 케이크 5.1.1. 떠먹는 케이크5.1.2. 홀케이크5.1.3. 단종 5.2. 커피&음료5.2.1. 에스프레소 & 콜드브루5.2.2. 블렌디드5.2.3. 요거트5.2.4. 에이드5.2.5. 생과일주스5.2.6. 티 베리에이션 6. 마케팅6.1. CJ ONE(중단)6.2. 투썸하트 6.2.1. 멤버십 회원 혜택 6.3. 투썸커피6.4. 제휴카드7. 사건 사고 및 논란7.1. 할인 행사 쿠폰 위조 사건7.2. 화장실 사용 논란7.3. 미접종자 낙인 스티커 논란7.4. 컵 디자인 도용 논란 1. 개요[편집]투썸플레이스 김포DT점[4] 투썸플레이스 신논현점 로스터리 카페[5] 투썸플레이스 TSP737[6]
대한민국의 커피 체인점. 2. 특징[편집]상호 "A TWOSOME PLACE"는 'A(혼자) + TWO(둘이서) + SOME(셋 이상에서도) 함께 즐길 수 있는 공간'이라는 뜻을 담고 있다. 즉 'A'는 관사가 아니다. 그래서 영어를 그대로 읽으면 어투썸플레이스라고 해야 하나 한글로는 A를 빼고 '투썸플레이스', 혹은 편의상 줄여서 '투썸'이라고도 부르고 있다. 3. 지배 구조[편집]사모펀드 칼라일 그룹이 투썸플레이스(주)의 최대 주주이다. 4. 역사[편집]CJ푸드빌에서 2002년 신촌오거리에 1호점을 낸 것이 시초다. 이후 카페 사업이 본격적으로 폭발하던 2007년까지 긴 잠복기를 거쳤는데, 이 시기 사업 전개를 빠르게 하지 못해 후발 주자인 카페베네나 엔제리너스 등에 한때 밀리기도 했다. 2008년부터 본격적인 프랜차이즈 가맹 사업을 전개하면서 서울과 수도권, 지방 광역시를 중심으로 빠르게 매장을 늘렸다. 또한, 당시 계열사였던 CGV 매점 옆에 투썸커피라는 소형 타입의 매장을 별도로 개발해 선보이는 등 브랜드 인지도를 쌓기 위해 노력했다. 서울대학교 안에 최초로 점포를 낸 카페 프랜차이즈이기도 하다. 5. 메뉴[편집]카페에 맞게 커피는 물론, 프라페, 쉐이크 같은 음료도 있다. 티 음료에는 TWG 티를 이용한 음료가 있다. 간혹 신제품이 출시되면 세트 할인으로 판매하는 경우도 있다. 그리고 매 계절마다 시즌 음료가 출시된다. 딸기철엔 딸기 베이스를 기반으로 하는 음료, 겨울에는 뱅쇼 등이 나오는데, 말 그대로 시즌밖에 볼 수가 없다. 5.1. 케이크[편집]케이크는 조각 케이크, 홀 케이크, 파티팩으로 나뉜다. 파티팩은 떠먹는 케이크 종류만 가능하다. 조각 케이크는 홀 케이크를 6등분 정도 한 크기며 가격대는 6천 원대 초중반 정도이다. 홀 케이크는 케이크 한 판으로, 가격은 3만 원대 중후반. 파티팩은 떠먹는 케익 6개를 통으로 판매하는 것으로 3만 원 후반대이다. 5.1.1. 떠먹는 케이크[편집]
5.1.2. 홀케이크[편집]
5.1.3. 단종[편집]
5.2. 커피&음료[편집]● 커피&음료 사이즈 5.2.1. 에스프레소 & 콜드브루[편집]2014년부터 원두 이원화 서비스를 시행해 왔는데 초기엔 직영점 위주로 운영됐다. 현재는 대부분의 매장에서 원두 선택이 가능하다. 2019년 리뉴얼을 통해 블랙 그라운드, 아로마 노트, 디카페인 3가지로 운영된다. 초창기 프렌치 프레스로 내려주는 커피 메뉴가 있었는데 어느새 없어졌다.
5.2.2. 블렌디드[편집]프라페와 쉐이크, 주스, 에이드로 나뉜다. 쉐이크는 바닐라 아이스크림을 베이스로 한다.
5.2.3. 요거트[편집]
5.2.4. 에이드[편집]
5.2.5. 생과일주스[편집]* 오렌지자몽주스: 자몽 베이스 위에 생 오렌지를 갈아서 넣은 주스.
5.2.6. 티 베리에이션[편집]투썸에는 흔히 알고 있는 파우더 넣고 타 마시는 아이스티가 아닌 TWG 티백을 우려서 만드는 아이스 "티"라서 만드는데 3분이상 걸린다. 라떼류는 우유 변경이 가능하다. 우유는 저지방, 무지방, 두유로 변경이 가능하다.
6. 마케팅[편집]6.1. CJ ONE(중단)[편집]현재는 CJ 계열사가 아니지만, 과거 CJ푸드빌 산하 브랜드였기 때문에 CJ ONE 카드를 사용할 수 있었다. 일반 회원은 달랑 0.5%를 적립해주는데 그냥 안 모으는 게 나은 수준이다. 유효 기간 2년 동안 200잔 마셔야 한 잔을 추가로 주는 셈으로 3일에 한 번은 투썸을 가야 된다. 다른 곳에서 CJ ONE을 모아서 투썸에서 쓸 수 있는 정도가 그나마 장점. 6.2. 투썸하트[편집]CJ ONE 제휴 종료와 동시에 자체 멤버십 투썸하트를 선보였다. 3천 원 이상 구매 시 하트 1개가 기본으로 적립되고, 10,000원 초과 시마다 하트가 1개씩 추가된다. 예컨대 30,000원 결제 시 3천-1만-2만-3만 순서로 하트가 계산되어 총 하트 4개가 적립되는 식이다. 적립된 하트의 유효기간은 적립일 기준 1년이다. 6.2.1. 멤버십 회원 혜택[편집]
6.3. 투썸커피[편집]2012년부터 운영하는 투썸플레이스의 파생 브랜드로 커피를 중심으로 판매하고 있다. 일부 대학교 캠퍼스 내부나 CGV에 입점돼 있으며, 모든 점포는 직영점 투썸플레이스 가맹점이며 CGV 직원이 근무한다. 현재는 투썸플레이스와 통합되었다. 6.4. 제휴카드[편집]자세한 내용은 투썸플레이스/PLCC 문서 를 의 번 문단을 의 부분을 참고하십시오.7. 사건 사고 및 논란[편집]7.1. 할인 행사 쿠폰 위조 사건[편집]2018년 7월 5일, 빙수 할인 행사 쿠폰이 위조되어 이를 악용하는 사람들이 나타났다. 이 기프티콘을 매장에서 사용했을 때, 빙수 프로모션 등으로 바코드에 찍히는 것이 아니라 -4,900원이라고 찍히는 것을 눈치챈 사람이 이를 이미지만 바꿔치기 해 위조한 것. 즉 금액권으로 사용 가능하여 그만큼 금액을 할인받을 수 있는 점을 이용한 것이다. 물론 이는 엄연한 사기이자 범죄 행위이다. 7.2. 화장실 사용 논란[편집]2019년 9월에 서울 송파구에 위치한 한 매장에서 주말에는 여성 손님들이 남자 화장실을 이용할 수 있게 남성 손님들은 외부 화장실을 이용해달라는 문구가 붙었다. 이에 성차별 논란이 불거졌으며, 비난이 빗발쳤다. 이에 투썸플레이스 관계자는 여성 고객들이 붐비는 시간에 안내장을 부착한 것이며, 남성 고객들의 편의를 생각하지 못해 죄송하다는 입장을 밝혔다. 7.3. 미접종자 낙인 스티커 논란[편집]2022년 1월 13일, 국내 각종 온라인 커뮤니티에 일부 매장이 고객에게 코로나19 백신 접종 여부를 확인한 뒤 음료 컵에 스티커를 부착했다는 내용이 담긴 글이 올라왔다. 7.4. 컵 디자인 도용 논란[편집]
[1] 미국의 사모펀드(PEF) 운용 회사이다.[2] PC전용 홈페이지 이다.[3] 모바일전용 홈페이지 이다.[4] Drive Thru 1호점. 사진은 리모델링 이전 모습으로, 2022년 현재는 점포 외부가 사진 속과는 다른 모습으로 바뀌었다.[5] 스페셜티 특화 매장.[6] 에스프레소 특화 매장이었던 곳으로, 2022년 현재는 폐점되었다.[7] 블랙그라운드와 아로마노트로 원두를 이원화한 후 커피가 맛있어졌다는 평이 많아졌다.[8] 푸드빌 내에서도 투썸 본부가 따로 있을 정도였다.[9] 실제 출시 초반 아메리카노와 딸기레어치즈 1조각과 페어링 세트로 팔기도 했었다.[10] 디카페인 원두 선택 시 300원 추가 비용 발생.[11] 아메리카노는 에스프레소에 뜨거운 물은 붓는 방식이나, 롱블랙은 뜨거운 물 위에 에스프레소를 붓는 방식으로 제조 과정에 차이가 있다. 아메리카노보다 물을 더 적게 섞어서 진한 맛이 난다. |