우체국보험 청구 조회 - uchegugboheom cheong-gu johoe

조회 안내

보험가입 및 미청구보험금 조회신청 안내

  • 생존자 조회안내
  • 상속인 조회안내

생존자 조회안내

생명보험협회 본부(충무로)에서는 보험가입 및 미청구보험금 조회 업무를 하고 있지 않습니다.
서울지역은 생명보험협회 수도권지역본부(종로구 김상옥로), 손해보험협회 본부(종로구 종로5길)를 방문해주세요.

조회내용

1. 보험가입 내역

  • 조회 신청일 현재 조회대상자가 계약자·피보험자로 되어 있는 보험계약의 내역(주계약 기준)
    - 보험회사명, 상품명, 증권(계좌)번호, 계약상태, 계약관계, 보험기간, 모집점포, 전화번호 확인가능
  • 생명보험 및 손해보험 가입내역 함께 제공
    단, 새마을금고, 우체국, 신협, 수협 등에서 가입한 공제(보험)상품은 조회되지 않음

2. 미청구보험금 내역

  • 보험회사 산출일 기준, 보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되고 지급기일이 경과하였으나 청구ㆍ지급되지 않은 보험금 내역(해당 계약의 계약자 및 수익자가 조회 가능)
    - 보험회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약관계, 계약체결일자, 금액, 가산이자 등 확인가능

조회방법

  • 생명보험협회 또는 손해보험협회 홈페이지에서 공동인증서, 아이핀, 휴대폰을 통해 조회
  • 협회 지역본부 및 지부를 방문하여 조회 (단, 생명보험협회 본부는 조회업무 불가)

인터넷을 통한 신청

1. 신청 및 조회 가능 시간

  • 365일, 24시간(실시간 조회)

2. 조회신청

  • 공동인증서, 아이핀, 휴대폰 인증을 이용하여 생명보험협회 또는 손해보험협회 홈페이지에서 신청
  • 만 14세 미만의 경우, 법정대리인의 동의가 필요하므로 법정대리인의 방문을 통한 조회만 가능
  • 사망자에 대한 보험가입 및 미청구보험금 내역 조회는 협회 방문만 가능

3. 결과보기

  • 실시간 조회가 가능하며 신청일로부터 1개월까지 결과확인 가능

공동인증서란?

전자상거래를 할 때 신원을 확인하고, 문서의 위조와 변조, 거래 사실의 부인 방지 등을 목적으로 공동인증기관이 발행하는 전자적 정보로서, 일종의 사이버 거래용 인감증명서입니다. 은행이나 증권사 지점을 방문하여 인터넷 금융거래를 신청하신 후 해당 은행 또는 증권사 홈페이지에서 발급받으실 수 있습니다.

협회 방문을 통한 신청(생명보험 및 손해보험 가입내역 및 미청구보험금 조회:실시간 제공)

(생명보험 및 손해보험 가입내역 및 미청구보험금 조회:실시간 제공)

※ 가족관계증명서 및 인감증명서(원본)는 최근 3개월이내 발급된 것으로 주민번호가 모두 표기된 원본 제출 필요

1. 신청 가능시간

  • 오전 09:00~12:00, 오후 13:00~18:00 (토·일요일 및 공휴일 제외)
  • ※원활한 업무처리를 위해 점심시간 및 업무종료시간 30분전 도착 요망

2. 접수 및 조회처

생명보험협회

생명보험협회 접수 및 조회처 정보(지역, 전화번호, 주소) 내용입니다.
지역전화번호주소
서울 02)2262-6570 서울시 종로구 김상옥로 30, 7층(연지동, 한국기독교연합회관 신관)
부산 051)638-7801 부산시 부산진구 중앙대로 640, 8층(범천1동, 알리안츠생명빌딩)
대구 053)427-8051 대구시 중구 달구벌대로 2058, 11층(남산동, 알리안츠빌딩)
광주 062)350-0114 광주시 서구 천변좌로 268, 7층(양2동, KDB생명빌딩)
대전 042)242-7002 대전시 서구 한밭대로 755, 14층(둔산동, 삼성생명빌딩)
원주 033)761-9672 강원도 원주시 원일로 160, 4층(학성동, 교보생명빌딩)

※ 제주지역 : 생명·손해보험협회 보험업무 지원센터(제주시 전농로 118 교보생명빌딩 2층, 064-759-9938)

손해보험협회

손해보험협회 접수 및 조회처 정보(지역, 전화번호, 주소) 내용입니다.
지역전화번호주소
서울 02)3702-8500 서울시 종로구 종로5길 68, 6층(수송동, 코리안리빌딩)
수원 031)238-4242 수원시 팔달구 권광로 205, 9층(인계동, 삼성화재빌딩)
대전 042)254-6921 대전시 중구 보문로 268, 9층(대흥동, KB손해보험빌딩)
부산 051)469-6216 부산시 동구 자성로 133번길 15, 9층(범일동, KB손해보험빌딩)
광주 062)226-0301 광주시 서구 시청로 30, 6층 (치평동, 삼성화재빌딩)
대구 053)741-1731 대구광역시 수성구 달구벌대로 2397, 5층(범어동, KB손해보험빌딩)

※ 제주지역 : 생명·손해보험협회 보험업무 지원센터(제주시 전농로 118 교보생명빌딩 2층, 064-759-9938)

3. 신청 자격 및 구비서류

신청 자격 및 구비서류 정보(신청자격, 구비서류) 내용입니다.
신청자격구비서류
본인(만 14세 이상 신청가능) 신분증 *
* 여권, 주민등록증, 운전면허증 중 1개 또는 국가 및 공공기관에서 발행한 신분증(사진부착 및 주민번호 표기)
대리인
  • ① 대리인 신분증,
  • ② 위임장 (조회대상자의 인감날인)
  • ③ 인감증명서 (위임장에 날인한 인감) 위임장 양식 내려받기 위임장 pdf 파일 다운로드 위임장 한글 파일 다운로드
신청 자격 및 구비서류 정보(조회대상자, 법정대리인, 구비서류) 내용입니다.
조회대상자법정대리인구비서류
미성년자 부모(친권자)
  • 신청 대상자: 미성년자
  • 1순위: 부모
① 대리인(부모)신분증, ② 가족관계증명서, ③ 조회대상자 기준 기본증명서(특정, 친권확인 목적)
지정 후견인
  • 신청 대상자 : 미성년자
  • 2순위 : 1.지정 후견인, 2.법정 후견인, 3.선임 후견인
  • ① 대리인(후견인) 신분증
  • ⓐ조회대상자 기준 기본증명서(특정) 또는 ⓑ부모의 유언장·법원의 결정문(원본)등 법정대리인임을 증명하는 서류 중 1가지
법정 후견인
선임 후견인
금치산자
(피성년후견인)
법정 후견인
  • 신청대상자 : 금치산자(피성년후견인)
  • 1순위 : 법정 후견인
  • 신청대상자 : 한정치산자(피한정후견인)
  • 2순위 : 선임 후견인
  • ① 대리인(후견인) 신분증
  • ⓐ법원심판문+확정증명원 또는 ⓑ후견등기사항전부증명서 (후견개시 선고, 후견인의 대리권 범위 등이 기재되어야 함) 중 1가지
한정치산자
(피한정후견인)
선임 후견인
부재자(실종자) 법원에 의하여 선임된
재산 관리인
  • 신청대상자 : 부재자(실종자)
  • 순위 : 법원에 의하여 선임된 재산 관리인
  • ① 대리인(관리인) 신분증
  • ⓐ법원심판문(실종선고) + 확정증명원 또는 ⓑ판결내용이 기재된 기본증명서(원본) 중1가지

※ 가족관계증명서 및 인감증명서(원본)는 최근 3개월이내 발급 要(주민번호 모두 기재)

※ 금치산자, 한정치산자, 피성년후견인, 피한정후견인의 경우 상속인 보험가입조회에 해당

※ 대리권 범위에 "금융거래조회 또는 보험가입조회 등 권한"이 포함 되어야 함

상속인 조회안내

생명보험협회 본부(충무로)에서는 보험가입조회 업무를 하고 있지 않습니다.
서울지역은 생명보험협회 수도권지역본부(종로구 김상옥로), 손해보험협회 본부(종로구 종로5길)를 방문해주세요.

조회내용

1. 보험가입 내역

  • 조회 신청일 현재 조회대상자가 계약자·피보험자로 되어 있는 보험계약의 내역(주계약 기준)
    - 보험회사명, 상품명, 증권(계좌)번호, 계약상태, 계약관계, 보험기간, 모집점포, 전화번호 확인가능

2. 미청구보험금 내역

  • 보험회사 산출일 기준, 보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되고 지급기일이 경과하였으나, 청구ㆍ지급되지 않은 보험금 내역(해당 계약의 계약자ㆍ수익자 기준)
    - 보험회사명, 보험금 유형, 상품명, 증권번호, 계약관계, 계약체결일자, 금액, 가산이자 등 확인가능

조회방법

  • 조회신청인이 협회(생명보험협회 본부제외)를 직접방문하여 보험 가입내역을 실시간 조회가능

※ 금융감독원에서 제공하는 상속인 금융거래조회서비스의 결과 중 생명보험·손해보험 가입 및 미청구보험금 내역은
      '상속인 방문조회 결과보기[바로가기]'에서 상속인 본인인증(공동인증서, 아이핀, 휴대폰)을 통해 조회가능

협회 방문을 통한 신청(생명보험 및 손해보험 가입내역 및 미청구보험금 조회:실시간 제공)

(생명보험 및 손해보험 가입내역 및 미청구보험금 조회:실시간 제공)

1. 신청 가능시간

  • 오전 09:00~12:00, 오후 13:00~18:00 (토·일요일 및 공휴일 제외)
  • ※원활한 업무처리를 위해 점심시간 및 업무종료시간 30분전 도착 요망

2. 접수 및 조회처

생명보험협회

생명보험협회 접수 및 조회처 정보 지역, 전화번호, 주소 내용입니다.
지역전화번호주소
서울 02)2262-6570 서울시 종로구 김상옥로 30, 7층(연지동, 한국기독교연합회관 신관)
부산 051)638-7801 부산시 부산진구 중앙대로 640 8층(범천1동, 알리안츠생명빌딩)
대구 053)427-8051 대구시 중구 달구벌대로 2058, 11층(남산동, 알리안츠빌딩)
광주 062)350-0114 광주시 서구 천변좌로 268, 7층(양2동, KDB생명빌딩)
대전 042)242-7002 대전시 서구 한밭대로 755, 14층(둔산동, 삼성생명빌딩)
원주 033)761-9672 강원도 원주시 원일로 160, 4층(학성동, 교보생명빌딩)

※ 제주지역 : 생명·손해보험협회 보험업무 지원센터(제주시 전농로 118 교보생명빌딩 2층, 064-759-9938)

손해보험협회

손해보험협회 접수 및 조회처 정보(지역, 전화번호, 주소)내용입니다.
지역전화번호주소
서울 02)3702-8500 서울시 종로구 종로5길 68, 6층(수송동, 코리안리빌딩)
수원 031)238-4242 수원시 팔달구 권광로 205
대전 042)254-6921 대전시 중구 보문로 268, 9층(대흥동, KB손해보험빌딩)
부산 051)469-6216 부산시 동구 자성로 133번길 15, 9층(범일동, KB손해보험빌딩)
광주 062)226-0301 광주시 서구 시청로 30, 6층 (치평동, 삼성화재빌딩)
대구 053)741-1731 대구광역시 수성구 달구벌대로 2397, 5층(범어동, KB손해보험빌딩)

※ 제주지역 : 생명·손해보험협회 보험업무 지원센터(제주시 전농로 118 교보생명빌딩 2층, 064-759-9938)

3. 신청 자격 및 구비서류

신청자격 순위

신청 자격 및 구비서류 정보(구분, 1순위, 2순위, 3순위) 내용입니다.
구분1순위2순위3순위
기혼 자녀(有) 배우자/자녀 배우자/부모 형제/자매
자녀(無) 배우자/부모 형제/자매 4촌 이내 방계혈족
미혼 부모 형제/자매 4촌 이내 방계혈족

※ 상속인이 미성년자인 경우 친권자가 신청자격 있음(만 14세 이상 본인신청 가능)

※ 친권자가 없는 경우 후견인(구청신고) 가능

※ 신청2순위 이하는 동 순위 이상 자격자가 사망시 신청가능(사망여부 확인서류 지참)

신청자격 및 구비서류

신청 자격 및 구비서류 정보(신청자격, 구비서류) 내용입니다.
신청자격구비서류
사망자의 상속인
(만 14세 이상 본인 신청 가능)
  • ① 신청인의 신분증
    * 여권, 주민등록증, 운전면허증 중 1개 또는 국가 및 공공기관에서 발행한 신분증(사진부착 및 주민번호 표기)
  • ② 사망확인 서류(사망진단서, 사체검안서) 또는 기본증명서(사망일자 포함) 중 택1
    * 2008년 이전 사망자는 제적등본
  • ③ 가족관계증명서(상속관계증명 목적이며 사망자 기준으로 발급)
    ※ 상속인이 미성년자인 경우 : 친권자가 신청가능 하며, 기본증명서(특정) 등 친권자 확인서류 추가 필요
상속인의 대리인 상속인 신청시 서류, 위임장*(상속인의 인감날인), 인감증명서(위임장에 날인한 상속인의 인감)

위임장 양식 내려받기위임장 pdf 파일 다운로드위임장 한글 파일 다운로드

신청 자격 및 구비서류 정보(조회대상자, 법정대리인, 구비서류) 내용입니다.
조회대상자법정대리인구비서류
금치산자
(피성년후견인)
법정 후견인
  • 신청 대상자: 금치산자(피성년후견인)
  • 1순위: 법정 후견인
  • 신청 대상자: 한정치산자(피한정후견인)
  • 2순위: 선임 후견인
  • ① 대리인(후견인)신분증
  • ⓐ법원심판문+확정증명원 또는 ⓑ후견등기사항전부증명서 (후견개시 선고, 후견인의 대리권 범위 등이 기재되어야 함) 중 1가지
한정치산자
(피한정후견인)
선임 후견인
부재자(실종자) 법원에 의하여 선임된 재산 관리인
  • 신청 대상자 : 부재자(실종자)
  • 순위 : 법원에 의하여 선임된 재산 관리인
  • ① 대리인(관리인) 신분증
  • ⓐ법원심판문(실종선고)+확정증명원 또는 ⓑ판결내용이 기재된 기본증명서(원본) 중 1가지

※ 가족관계증명서 및 인감증명서는 최근 3개월이내 발급 된 것으로 주민등록번호가 모두 표기된 원본 제출

※ 대리권 범위에 "보험가입조회/금융거래조회 권한"이 포함 되어야 함

금감원 상속인 금융거래조회서비스 안내

금융감독원에서는 보험, 은행, 증권 등 전 금융권을 망라하여 사망자에 대한 금융거래내역을 조회하여 상속인에게 알려드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
※ 안심 상속 원스톱 서비스는 사망일이 속한 달의 말일로부터 6개월 이내 이용 가능합니다.

1. 접수처

  • 금융감독원 본원 1층 금융민원센터 및 각 지원, 전 은행(수출입은행 및 외국은행국내지점 제외), 농·수협 단위조합, 우체국, 삼성생명, KB생명, 교보생명, 삼성화재 고객플라자, 한화생명 고객센터, 유안타증권
  • 전국 시·구, 읍·면·동 가족관계등록 담당

2. 조회처

  • 금융감독원 홈페이지 및 각 금융권 협회 홈페이지
    ※ 생명보험,손해보험 조회내역은 접수일로부터 6~15일(휴일제외) 이내에 생명보험협회(생명보험), 손해보험협회(손해보험) 홈페이지에서 각각 조회하실 수 있습니다.
조회처 정보(지역, 전화번호) 내용입니다.
지역전화번호
서울(본원) 1332
부산(지원) 051)606-1702
대구(지원) 053)760-4000
광주(지원) 062)606-1600
대전(지원) 042)479-5151~4
춘천출장소 033)250-2800
전주출장소 063)250-500
제주출장소 064)746-4200