번호등록 네트워크에 등록중입니다 - beonhodeunglog neteuwokeue deunglogjung-ibnida

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네. 가능합니다.

데이터쉐어링은 모회선의 데이터를 자회선에 나누어 이용할 수 있는 서비스로, 데이터쉐어링 전용요금제로 자회선 개통할 경우에만 연결하여 이용이 가능합니다.

세부 조건은 아래 내용 확인 부탁 드립니다.

※이용조건

1. 모회선의 경우 다이렉트몰, 편의점, 알뜰폰허브 사이트를 통해 개통한 회선만 가능하며, 데이터 맘껏 10GB+/100분,데이터 맘껏 12GB+/100분 데이터 맘껏 15GB+/100분,데이터 맘껏 15GB+/100분(지니뮤직FREE),데이터 맘껏 15GB+/100분(Pay쿠폰 5000P),데이터 맘껏 15GB+/100분(기프티쇼 5000P),데이터 맘껏 15GB+/300분,데이터 맘껏 15GB+/300분(지니뮤직FREE),데이터 맘껏 15GB+/300분(Pay쿠폰 5000P),데이터 맘껏 15GB+/300분(기프티쇼 5000P),모두다 맘껏 12GB+,모두다 맘껏 11GB+,모두다 맘껏 100GB+(시즌),모두다 맘껏 100GB+(게임박스),구글플레이기프트(15GB+/100분) 구글플레이기프트(11GB+/통화맘껏),구글플레이기프트(100GB+/통화맘껏),모두다 맘껏 일5GB+(시즌),모두다 맘껏 11GB+(지니뮤직 FREE),모두다 맘껏 11GB+(기프티쇼 5000P),모두다 맘껏 11GB+(Pay쿠폰 5000P),모두다 맘껏 11GB++ 요금제를 이용하실 경우에만 가능합니다.

2. 자회선의 경우 데이터쉐어링 전용요금제로 가입하신 경우에만 가능합니다. (기존 타 요금제 사용 회선을 요금제 변경하는 방식으로는 이용이 불가합니다.

3. 모회선은 기존에 가입된 회선을 요금제 변경하는 방식이 가능하지만, 자회선은 필히 데이터 쉐어링 전용요금제로 신규가입하시는 경우에만 가능합니다. (자회선은 셀프개통이 불가합니다.)

4. 자회선을 번호이동으로 가입하셨을 경우, 타 통신사로 번호이동은 불가합니다.

5. 자회선과 모회선은 동일명의여야 합니다.

6. 하나의 모회선에 자회선은 1회선까지만 결합 가능합니다.

7. 자회선 데이터는 모회선의 데이터 기본제공량에 한해서만 이용이 가능하며, 이를 모두 사용한 경우초과금액 없이 200kbps속도로 속도제어되어 사용 가능합니다.

8.자회선에서는 음성/문자 사용은 불가합니다. (문자 수신과 쉐어링 데이터 사용만 가능)

※기타 주의사항

1. 모회선 우수기변시 ▶ 결합해제 후 기변 가능합니다.

2. 모회선 일시정지시 ▶ 자회선 자동 정지 및 결합 해제 됩니다. 모회선 정지복구 후 쉐어링 재설정이 필요합니다.(180일 경과 시 이용중단 상태로 변경됨(재사용 불가)

3. 모회선 해지, 명의변경, 납부자변경 ▶ 자회선은 자동 정지 및 결합 해제 됩니다. (14일 이후 자회선은 자동으로 직권해지처리 됩니다.)

4. 해지복구 ▶ 모회선은 복구 가능하나 자회선은 해지복구 불가합니다.

5. 모회선 요금제 변경 ▶ 쉐어링 가능한 요금제 외로 변경할 경우 자회선은 자동정지 됩니다. (180일 경과 시 이용중단 상태로 변경됨(재사용 불가))

6. 자회선은 번호이동 해지가 불가하며 일반 해지만 가능합니다. (해지복구 불가 합니다.)

Hello Mobile [알뜰폰] 번호 등록에 실패하였습니다. 재시도 하시겠습니까?`라는 문구가 출력이 되는 경우 어떻게 해야 하나요? KT망
단말기(휴대폰) > 기타

헬로모바일(KT망) 개통 후 ´번호 등록에 실패하였습니다. 재시도 하시겠습니까?´ 라는 문구가 출력되는 경우 아래의 방법으로 번호 등록이 진행되어야 합니다.
1. 자급제 단말기(인터넷, 삼성전자, LG샵 등에서 직접 구매한 단말기)
(1) 전원 ON/OFF 연속 3회~ 4회 시도
번호등록 팝업이 뜨면 ‘예’ 선택 후 번호등록 성공 팝업이 될 때까지 대기(5분 미만)

(2) 헬로모바일 홈페이지를 통한 기기등록 요청
홈페이지 경로 : 헬로모바일 홈페이지 → 고객센터 → 기기등록(&VoLTE)
URL : http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/customer/Volte/registVolte_01.asp
단, 타 통신사에서 개통한 이력이 있는 단말의 경우 별도의 기기등록이 필요하지 않으며, 번호 등록 실패 시에는 헬로모바일 고객행복센터(1855-1144)로 문의해 주시기 바랍니다.

2. 타 통신사 단말기(KT망/SKT망/LGU+망 단말기)
(1) 전원 ON/OFF 연속 3회~ 4회 시도
번호등록 팝업이 뜨면 ‘예’ 선택 후 번호등록 성공 팝업이 될 때까지 대기(5분 미만)

(2) 남(NAM)셋팅 진행
전화거는 화면에서 *147359*682* 입력 → 번호를 등록중입니다. 문구 팝업
정상적으로 번호등록 시에는 ‘번호등록이 완료되었습니다. 리셋이 필요합니다.’ 라는 문구가 화면에 출력되고 자동으로 전원 OFF/ON 이 완료되면 정상적으로 사용이 가능합니다.

위의 두가지 방법을 진행한 후에도 번호등록 실패 시 고객행복센터(1855-1144)로 문의해 주시기 바랍니다.

Hello Mobile [알뜰폰] 휴대폰 요금도 현금 영수증 발행이 되나요? 공통
요금조회/납부 > 요금납부

네, 휴대폰 청구 요금 중 ´가입비, USIM 비용, 단말기 대금, 소액결제 청구 금액´ 항목에 대해 현금영수증 발행 가능합니다.

 - 발행 대상 : 가입비, USIM비용, 단말기 할부금, 소액결제 청구금액
 - 발행 기준 : 은행 지로, 은행 자동이체, 가상계좌 납부, 창구 납부 등 현금납부분
 - 발급 방법 : 별도 고객 요청없이 국세청으로 자동 발행, 국세청에서 내역 확인 가능

※ 통신요금은 연말정산(소득공제)에서 제외, 2005년 현금영수증 제도 도입되었으나 통신요금은 해당되지 않음.
※ 소액결제 금액은 2017년 1월 청구 금액부터 적용.

Hello Mobile [알뜰폰] 헬로모바일 홈페이지에서 요금내역서 발행이 가능한가요? SKT망
요금조회/납부 > 요금납부

네, 홈페이지(lghellovision.net)에서 요금내역서 발행이 가능합니다.
My Hello→요금→납부/미납요금조회→납부확인서 에서 최근 12개월까지의 요금내역서를 확인하실 수 있습니다. 
납부확인서 화면에서 확인 버튼을 클릭 하시면, 상세 내역 확인 및 출력 또는 팩스로 전송 받을 수 있습니다.

Hello Mobile [알뜰폰] 헬로모바일 홈페이지에서 요금내역서 발행이 가능한가요? KT망
요금조회/납부 > 요금납부

 네, 홈페이지(lghellovision.net)에서 요금내역서 발행이 가능합니다.

 My Hello→요금→납부/미납요금조회→납부확인서 에서 최근 18개월까지의 요금내역서를 확인하실 수 있습니다. 
 납부확인서 화면에서 확인 버튼을 클릭 하시면, 상세 내역 확인 및 출력 또는 팩스로 전송 받을 수 있습니다.