에어팟 2세대 일련번호 - eeopas 2sedae illyeonbeonho

에어팟 AirPods 정품 등록 AS받기 일련 번호 찾기

• Money&Riches
• 취미생활/IT기기이야기
• 2019. 8. 29.

에어팟 구매 후 정품 등록을 해야하는 이유는 아래 2가지 목적이다.

​1. 정품확인 및 정상적인 구매 경로인지 확인
2. 수리 AS 받기


참고로 ​​에어팟 AirPod은 월드워런티 제품이라 국내/해외 제품 상관없이 구매일로부터 1년 동안 무상 AS가 가능하다.



정품등록을 하기 위해서는 우선 ​에어팟의 일련 번호를 찾아야한다. 에어팟과 충전 케이스에는 동일한 일련 번호가 사용되며 일련 번호를 찾는 방법은 아래와 같다.


1. 일련 번호는 다음과 같이 덮개 밑면에 위치해있다.
​

2. AirPods을 iOS 기기에 연결한 상태인 경우 설정 > 일반 > 정보> AirPods으로 이동하여 일련 번호를 확인할 수 있다.


3. 충전 케이스는 없지만 원래 포장 상자가 있는 경우 바코드 옆에서 일련 번호를 찾을 수도 있다. 원래 제품 영수증 또는 송장에서도 일련 번호가 써져 있다고 한다.



다음으로 일련번호를 찾았으면 ​아래 링크에서 손쉽게 정품 등록이 가능하다.

​여기 애플 공식 지원 홈페이지(https://checkcoverage.apple.com/kr/ko)에서​ 가능하다.


순서는
​1단계 일련번호 입력 후에 2단계 제품 구입일 입력하면 되며 제품구입일은 매장이나 쇼핑몰에서 구입한 날짜를 입력하면 된다.


다만 아래와 같이​ "제품 구입일을 확인해 주십시오"라는 문구가 뜨는 경우가 있다.
​

이 경우는 ​너무 제품 등록이 늦었거나 구입 장소의 전산오류로 등록이 안되거나 정상 판매가 아닌 가능성이 있다. 이 경우, 정상 구매 경로라면 번거롭지만 애플 지원 페이지에서 구입증명(구입 영수증) 등을 업데이트 하거나 전화 상담을 통해 해결이 가능하다.

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등록

해당 문서는 에어팟 정품 등록 및 인증 방법을 정리했습니다. 에어팟 정품 등록 및 인증 방법은 아래와 같습니다.

1. 에어팟 시리얼 번호 확인

본인의 에어팟 박스에서 시리얼 번호를 확인해주세요. 

*에어팟 박스가 없다면, 아래와 같은 방법으로 시리얼 번호를 확인해주세요.*

1-1. 아이폰을 통해 시리얼 번호 확인하는 방법.

• 블루투스를 통해 아이폰과 에어팟을 연결하세요.
• 설정 → 블루투스 → "정품 등록하려는 에어팟" 정보 → 일련 번호 확인

1-2. 에어팟에서 시리얼 번호 확인하는 방법.

• 에어팟 케이스를 열어주세요.
• 좌측 상단에서 시리얼 번호를 확인해주세요.

위 방법이 이해되지 않는다면, 링크를 클릭하셔서 참조하시길 바랍니다.

2. 정품 등록 페이지 접속

링크를 클릭하시면 해당 페이지로 이동합니다. (링크가 클릭되지 않으면 아래 방법을 이용해주세요.)

• 구글 검색란에서 "애플 보증 확인"을 검색해주세요.
• "서비스 및 지원 적용 범위 확인하기-Apple 지원" 페이지를 클릭해주세요.

3. 일련번호 입력

1번에서 확인한 시리얼 번호를 입력해주세요.

4. 제품 구입일을 설정

구입한 날짜를 정확히 설정하지 않으며, 오류가 발생할 확률이 매우 높습니다. 따라서 본인이 구입한 일자에 맞춰 설정해주시길 바랍니다.

5. 에어팟 정품 등록 및 인증 완료

• 문제가 생겼다면 아래 내용을 참조해주세요.

에어팟 정품 등록 오류 문제 해결방안

제품 등록이 너무 늦었거나, 전산 상의 오류가 발생한 경우에는 위 방법으로 정품 등록이 불가능합니다. 방법은 아래와 같습니다.

• 애플 서비스 센터 전화 문의 및 채팅 상담 
  • 링크를 클릭하시면 관련 페이지로 이동합니다.
• 애플 공식 홈페이지 또는 애플 스토어에서 구매한 에어팟이 아니라면, 에어팟 구매 영수증 또는 거래내역서가 필요할 수도 있습니다.
  • 유사품 또는 모조품일 경우 정품 등록이 아예 불가능합니다.

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